自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來(lái)，峨眉山市依托便民服務(wù)中心，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范化管理，人性化服務(wù)，形成了群眾辦事“只進(jìn)一次門，只跑一次路”的良性機(jī)制，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事，受到了大家一致好評(píng)。羅目鎮(zhèn)創(chuàng)新實(shí)施鎮(zhèn)、村干部“全崗?fù)?rdquo;工作，建成了10個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化便民服務(wù)室和3個(gè)便民服務(wù)點(diǎn)，同時(shí)為因病、因殘或年紀(jì)大行動(dòng)不便的困難群體提供上門服務(wù)。
12月2日，羅目鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作人員到廖林村上門服務(wù)。今年已經(jīng)77歲的向婆婆因?yàn)椴粫?huì)操作，一直不知道自己醫(yī)保是否繳費(fèi)成功，眼看著醫(yī)保繳費(fèi)即將結(jié)束，自己很是擔(dān)心。同村的多位老年人也有此疑問(wèn)，考慮到老年人們不會(huì)操作、腿腳不便，因此羅目鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作人員專門來(lái)到該村，開展上門服務(wù)，幫助他們解決難題。
除了上門服務(wù)，為進(jìn)一步方便辦事群眾，羅目鎮(zhèn)還把134項(xiàng)涉及申請(qǐng)類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)統(tǒng)一納入便民服務(wù)大廳，依按類別設(shè)置了9個(gè)服務(wù)窗口，其中綜合咨詢服務(wù)窗口可以說(shuō)最為忙碌，基本是“連軸轉(zhuǎn)”。
群眾來(lái)辦事，按照首問(wèn)引導(dǎo)、領(lǐng)取資料、休息區(qū)等候、窗口辦理有序進(jìn)行，既解決了以往一擁而上的擁堵，也能讓群眾精準(zhǔn)“問(wèn)診”，避免“找錯(cuò)門”耽誤時(shí)間，規(guī)范有序而且效率也大大提高。（峨眉山市委組織部 供稿）
