為全力推進(jìn)政法隊(duì)伍教育整頓工作,認(rèn)真開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),針對老年人不熟悉智能手機(jī)運(yùn)用、不習(xí)慣使用電子支付等特點(diǎn),大渡口區(qū)公安分局出入境管理支隊(duì)結(jié)合實(shí)際打造“智能親老”窗口,用心服務(wù)轄區(qū)老年群眾。
大渡口警方建立了老年人辦理證照綠色通道,專人協(xié)助老年人使用辦證自助設(shè)備,同時(shí)提供現(xiàn)金、銀行卡、電子支付等多種繳費(fèi)方式,努力簡化流程,優(yōu)化界面,提升老年人網(wǎng)上辦事體驗(yàn)。一系列舉措幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”,讓老年人辦理出入境證件更省心、省力、省時(shí)、省事,受到普遍歡迎。
除此以外,大渡口區(qū)公安分局還加緊完善大廳老年人服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),設(shè)置老年人及特殊群體“愛心專座區(qū)”,提供放大鏡、老花鏡、急救箱等物品,對老年人提供免費(fèi)復(fù)印、免費(fèi)打印服務(wù),解決了老年人在復(fù)印點(diǎn)和受理窗口往返跑路的問題,優(yōu)化老年人辦事體驗(yàn)。
據(jù)悉,從4月1日起,大渡口出入境管理支隊(duì)還將增加親友代辦、照片可復(fù)用等多項(xiàng)新舉措方便老年人辦證。(大渡口出入境管理支隊(duì) 供稿)