四川省松潘縣探索“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制，以“聯(lián)戶聯(lián)情”群眾全覆蓋為總抓手，創(chuàng)新開(kāi)展“戶戶訪、人人忙”專(zhuān)題實(shí)踐活動(dòng)，瞄準(zhǔn)群眾急難愁盼事，務(wù)實(shí)舉措、精準(zhǔn)發(fā)力，找準(zhǔn)“切入點(diǎn)”、聚焦“落腳點(diǎn)”，突出“點(diǎn)線面”構(gòu)建為民辦實(shí)事“三零”模式。

聚焦一個(gè)落腳“點(diǎn)”，聯(lián)系結(jié)對(duì)“零盲區(qū)”。實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)整聯(lián)戶干部機(jī)制，優(yōu)化幫扶力量，調(diào)整完善《領(lǐng)導(dǎo)包片聯(lián)鄉(xiāng)分工臺(tái)賬》《部門(mén)聯(lián)鄉(xiāng)包村幫扶工作臺(tái)賬》《干部結(jié)對(duì)幫扶工作臺(tái)賬》三本臺(tái)賬；緊扣“解群眾難、幫群眾富、暖群眾心”群眾工作主線，統(tǒng)籌縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)4000余名黨員干部全覆蓋聯(lián)系結(jié)對(duì)17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、122個(gè)村（社區(qū)）、1.7萬(wàn)余戶群眾，構(gòu)建縣級(jí)干部“聯(lián)鄉(xiāng)”、縣級(jí)部門(mén)“包村”、科級(jí)干部“聯(lián)戶”、干部職工“包戶”的聯(lián)系幫扶體系；科學(xué)合理安排干部分批次、分時(shí)段進(jìn)村入戶全覆蓋開(kāi)展工作，與群眾同吃同住同勞動(dòng)，細(xì)化聯(lián)系家庭成員結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)來(lái)源、困難訴求、愿望期盼、特殊問(wèn)題等“十個(gè)清楚”,做到提戶知人、提人知事、提事知情。

并聯(lián)一道連接“線”，上下聯(lián)動(dòng)“零縫隙”。以“縣鄉(xiāng)村”三級(jí)聯(lián)動(dòng)的模式，實(shí)行“周總結(jié)+月匯總+季研判”的工作方式，每月動(dòng)態(tài)收集《“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)記錄表》《“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)月報(bào)表》《“我為群眾辦實(shí)事”民生問(wèn)題動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬》等4本臺(tái)賬；以縣級(jí)部門(mén)為主體，成立85個(gè)“春耕備耕服務(wù)隊(duì)”，進(jìn)村入戶，深入田間地頭，全面參與春耕備耕各項(xiàng)服務(wù)工作，截至目前，參與人員達(dá)2000余人次；以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主體成立132個(gè)“黨員服務(wù)隊(duì)”，參與到疫情防控、森林草原防滅火、矛盾糾紛排查化解、安全生產(chǎn)等9項(xiàng)重點(diǎn)工作；針對(duì)全縣58個(gè)脫貧村、鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)村、軟弱渙散村等重點(diǎn)村，統(tǒng)籌選派168名省、州、縣三級(jí)機(jī)關(guān)干部駐村幫扶。

拓寬一條服務(wù)“面”，為民解難“零折扣”。不斷拓寬群眾服務(wù)面，注重在一線發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、一線解決問(wèn)題，堅(jiān)持關(guān)口前移、力量下沉，有針對(duì)性地提供知識(shí)、技術(shù)、產(chǎn)品信息和用工需求等方面服務(wù)，力所能及地解決上學(xué)、醫(yī)療、就業(yè)、增收等方面實(shí)際困難，累計(jì)提供各類(lèi)服務(wù)500余次；收集群眾關(guān)注度高、怨聲較大的意見(jiàn)建議95條，采用“清單制+責(zé)任制”對(duì)號(hào)入座，以點(diǎn)球方式將10類(lèi)問(wèn)題逐一下發(fā)至相關(guān)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并督促快速整改落實(shí)；組織摩托宣講隊(duì)、馬背宣講隊(duì)、藏漢雙語(yǔ)宣講隊(duì)等力量，深入農(nóng)區(qū)牧區(qū)一線，宣講惠民利民政策200余場(chǎng)次；開(kāi)展開(kāi)門(mén)接訪、基層尋訪、耐心聽(tīng)訪、全員研訪、努力息訪“五項(xiàng)活動(dòng)”，摸排梳理化解矛盾糾紛150余起。(扎西)