近日,2022年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)進(jìn)入?yún)⒈@U費(fèi)時(shí)間,居民可通過(guò)多種渠道在網(wǎng)上繳納,也可通過(guò)現(xiàn)金方式到當(dāng)?shù)厣绫K⒋澹ㄉ鐓^(qū))參保繳費(fèi)。如果老人沒(méi)有智能手機(jī),又不方便前往社區(qū)辦理,該怎么辦?
從2021年12月13日起,大渡口區(qū)茄子溪街道新港社區(qū)推出城鄉(xiāng)居民醫(yī)保流動(dòng)辦理服務(wù),上門幫助老人辦理,指導(dǎo)參保繳費(fèi)。
12月24日,新港社區(qū)社保員楊琳娜和網(wǎng)格員何曉來(lái)到制材二村3號(hào),住在這里的劉玉珍老人今年已經(jīng)76歲了。劉玉珍聽(tīng)說(shuō)最近到了居民醫(yī)保繳費(fèi)的時(shí)間,由于行動(dòng)不便,無(wú)法到社區(qū)繳納醫(yī)保費(fèi)用,心里非常著急。“聽(tīng)說(shuō)可以在家用手機(jī)繳費(fèi),可我不會(huì)使用智能手機(jī)。”看到社區(qū)工作人員的到來(lái),老人一臉著急地說(shuō)。
“奶奶別急,我們這就幫你繳。”了解老人的難處后,楊琳娜趕忙寬慰老人。在登記老人基本信息后,楊琳娜指導(dǎo)老人嘗試用自己的手機(jī)參保繳費(fèi)。經(jīng)過(guò)十幾分鐘的操作,費(fèi)用成功繳納,老人順利參保。
“真的太感謝你們了,上門幫我繳納醫(yī)保,讓我省了很多事!”劉玉珍說(shuō)道。
除了上門“手把手”教學(xué)指導(dǎo),新港社區(qū)還在轄區(qū)設(shè)立了“流動(dòng)攤點(diǎn)”,為居民宣傳醫(yī)保繳費(fèi)工作,告知醫(yī)保繳納時(shí)間及方式,并一對(duì)一指導(dǎo)使用手機(jī)繳費(fèi)。
醒目的“流動(dòng)攤點(diǎn)”一經(jīng)設(shè)立,便吸引了不少路過(guò)的居民。大家紛紛圍攏過(guò)來(lái),詢問(wèn)醫(yī)保繳納事宜。
“居民醫(yī)保政策的確好,我去年剛住過(guò)院,醫(yī)保報(bào)銷完,自己花了不到1000元,今天看到社區(qū)工作人員上門宣傳醫(yī)保繳費(fèi),我趕緊來(lái)給自己和小孫子辦理。”家住靜江花園的居民王玉鳳樂(lè)呵呵地說(shuō),社區(qū)服務(wù)也周到,不出小區(qū)就能參保繳費(fèi)。
新港社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)是一項(xiàng)重要的民生工程,涉及廣大居民切身利益,為了進(jìn)一步做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費(fèi)工作,避免居民因不及時(shí)繳費(fèi)、斷保而不能享受醫(yī)療報(bào)銷,社區(qū)采取多種渠道、多種方式向居民進(jìn)行宣傳,確保惠民政策落地有聲,居民繳費(fèi)一個(gè)不漏。同時(shí),社區(qū)工作人員不僅在小區(qū)網(wǎng)格微信群里及時(shí)通知居民利用手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi),或者及時(shí)到社區(qū)進(jìn)行繳費(fèi),并針對(duì)行動(dòng)不便的老年人、殘疾人等人群,進(jìn)行上門宣傳、服務(wù)。除此之外,社區(qū)工作人員還在小區(qū)內(nèi)懸掛宣傳橫幅進(jìn)行廣泛宣傳,確保實(shí)現(xiàn)宣傳全覆蓋、辦理全動(dòng)員、服務(wù)全方位。
下一步,新港社區(qū)將結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),根據(jù)居民需要不斷開(kāi)辟便民服務(wù)渠道,讓轄區(qū)居民不出社區(qū)就能享受到多項(xiàng)便利,讓他們生活的更加舒心和安心。(文琰)