“手機(jī)丟了事小，里面存的信息卻很重要，感謝你們及時(shí)為我解了急難，讓我真切體會了啥叫‘滿滿的幸福感’！”近日，市民熊某將一面印有“人民公仆為人民 感謝人民好警察”的錦旗送到萬州區(qū)公安局牌樓派出所，感謝該所民警熱心幫自己找回了丟失的貴重手機(jī)。

元旦前的一個(gè)下午，市民熊某急急忙忙走進(jìn)牌樓派出所求助，稱自己剛才乘坐出租車回家，匆忙下車時(shí)不慎將一款價(jià)值8000余元的手機(jī)遺落在車上，因不記得車輛號牌，撥打手機(jī)多次都無法接通，加之手機(jī)里存儲有很多重要信息，心急如焚的他只好尋求民警幫助。

接警后，民警李圓夢和魏欣秉承“群眾利益無小事、真心為民解急難”的工作原則，一邊安慰熊某不要著急，一邊仔細(xì)詢問其上下出租車的時(shí)間、地點(diǎn)等相關(guān)信息。隨后，民警又趕往熊某告知的下車地點(diǎn)，現(xiàn)場調(diào)取監(jiān)控視頻，查找到其所乘坐的出租車，但經(jīng)民警聯(lián)系駕駛?cè)耍擇{駛?cè)藚s稱自己并未撿拾到手機(jī)，很可能是后來上車的乘客拿走了。接著，民警繼續(xù)調(diào)取該車沿途監(jiān)控視頻，并經(jīng)反復(fù)甄別確認(rèn)、現(xiàn)場調(diào)查訪問，終于在翌日成功“鎖定”一名楊姓乘客。

但當(dāng)民警成功聯(lián)系上楊某并說明情況后，楊某卻矢口否認(rèn)自己曾經(jīng)在幾天前撿到過一部手機(jī)，并對民警的調(diào)查詢問很不配合。后在民警耐心規(guī)勸、釋法明理、闡明利害關(guān)系后，楊某最終表示愿意將手機(jī)歸還失主，并與警方約定了交還時(shí)間和地點(diǎn)。

幾天后，熊某接到了警方讓他到派出所領(lǐng)取遺失手機(jī)的通知。當(dāng)欣然前往的他從民警手中接過失而復(fù)得的手機(jī)時(shí)，當(dāng)即對民警小事不小視、及時(shí)出警、熱心服務(wù)群眾的工作態(tài)度表達(dá)了由衷謝意。（龔軒）