2022年1月25日，回龍壩鎮(zhèn)居民謝某給回龍壩派出所戶籍室送來了一副錦旗，對戶籍窗口解決了其兒媳三年的戶口投靠難題表示感謝。“真是太謝謝你們了，你們幫我們家解決了三年的老難題呀，真沒想到，過年之前，我們戶口本上還能添個人！”

1月11日，回龍壩派出所戶籍室來了一個年輕女子，該女子一進(jìn)來就向窗口的付民警述說自己的情況，說著說著，就在戶籍室哭了起來：“我們跑了很多趟了，房產(chǎn)證就是辦不下來，總不能沒有房產(chǎn)證就一直不給我遷戶口呀，你們幫我們想想辦法吧！”

原來，牟女士于2019年與丈夫謝某結(jié)婚，按照戶籍政策，滿足結(jié)婚滿半年，居住滿半年，丈夫謝某的居住地址的農(nóng)村住房產(chǎn)權(quán)證上有謝某的同戶人員的名字，牟女士就可以把戶口投靠在謝某的農(nóng)村戶口上。因謝某的父母于1995年離婚，離婚判決房子由謝某的父母一人一半，之前房產(chǎn)證只有其母親宋某一人名字，離婚后房產(chǎn)證未做產(chǎn)權(quán)變更，一直只有其母親一個人的名字，離婚后宋某將戶口遷移到湖南省并變更為城鎮(zhèn)戶口。在了解到戶籍政策后，2019年謝某一家到不動產(chǎn)中心，申請按照判決書的內(nèi)容將其房產(chǎn)證上增加其父親的名字，均以其母親宋某現(xiàn)在已經(jīng)是城鎮(zhèn)戶口，不能變更農(nóng)村住房產(chǎn)權(quán)證為由被拒絕。三年來，牟女士的戶口投靠一直卡在了房產(chǎn)證上，只好到派出所求助。

既然房產(chǎn)證產(chǎn)權(quán)姓名不能變更，那在政策允許的范圍內(nèi)能不能為群眾遷移戶口？接到群眾求助后的戶籍民警付成煥趕緊去給所長楊林匯報了情況，兩人一起咨詢了沙坪壩分局戶政科和市局治安總隊的業(yè)務(wù)民警，能不能以法院判決書來替代農(nóng)村住房產(chǎn)權(quán)證？得到的答復(fù)是可以的。但必須確定判決書是終身判決的情況下才能作為依據(jù)。在找到解決問題的途徑后，回龍壩派出所先后到法院查詢判決書信息、到不動產(chǎn)權(quán)中心復(fù)印房產(chǎn)證信息、制作了謝某、謝某父親和母親的詢問筆錄，在確定判決書是終審判決并固定了三人的筆錄證據(jù)后，為牟女士辦理了戶口投靠業(yè)務(wù)。

拿到戶口本的那一刻，牟女士特別高興，“這遲到了三年的戶口本，終于拿到手了！馬上過年了，這是最好的新年禮物了！”

在過去的一年，回龍壩派出所戶籍窗口踐行“想群眾之所想，急群眾之所急”的服務(wù)宗旨，為群眾辦小事，辦實事，推行“走出去”理念，多次上門為殘疾人、老人、精神病人辦理身份證；多次為群眾解決戶口難題，大大提升了群眾的滿意度、安全感和幸福感。（龔軒）