保安員是我們?cè)偈煜げ贿^(guò)的人，地鐵進(jìn)站、站臺(tái)候車(chē)……他們總是默默地守護(hù)著每一位乘客。

近日，公安部、中華全國(guó)總工會(huì)、共青團(tuán)中央聯(lián)合表彰百名優(yōu)秀保安員。其中，工作在有軌電車(chē)蓉2號(hào)線的保安員楊祖正獲得“第五屆全國(guó)優(yōu)秀保安員”榮譽(yù)。

看似普普通通的他，為何能從全國(guó)保安員中脫穎而出，贏得榮譽(yù)？

“用一顆服務(wù)的心，服務(wù)好乘客。”2003年，僅有高中學(xué)歷的楊祖正選擇從事安全服務(wù)行業(yè)，成為一名基層保安員。入行以后，他靠著扎實(shí)的工作作風(fēng)，逐步成長(zhǎng)。

目前，楊祖正擔(dān)任有軌電車(chē)蓉2號(hào)線守護(hù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，和隊(duì)員一同守護(hù)著有軌電車(chē)蓉2號(hào)線的安全。列車(chē)不停，楊祖正和隊(duì)員巡邏的腳步就不停，他們把列車(chē)運(yùn)行時(shí)間當(dāng)作自己的作息表。

大年初四早上6點(diǎn)30分，有軌電車(chē)蓉2號(hào)線主線首班車(chē)從成都西站發(fā)車(chē)，楊祖正一天的工作也隨之開(kāi)始了。末班車(chē)的時(shí)間為21點(diǎn)40分，到達(dá)終點(diǎn)站已是22點(diǎn)50分左右，楊祖正一天的工作方才結(jié)束。

“作為一名保安員，有一雙會(huì)觀察的眼睛非常重要，就像鷹一樣。”楊祖正在站臺(tái)巡邏，有沒(méi)有人攜帶像汽油、酒精之類的危險(xiǎn)品，有沒(méi)有形跡可疑的人員，有沒(méi)有粗心的乘客遺落了物品。

平日里，楊祖正和乘客打交道最多，乘客日常出行關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題，他都牢牢記在心上。

“一到假期，乘客多為外地游客，所以問(wèn)該在哪里下車(chē)的比較多。”盡管春節(jié)期間乘客數(shù)量減少，但仍有不少人選擇乘坐便捷的有軌電車(chē)。為了更好地服務(wù)乘客，主線加支線幾十個(gè)站點(diǎn)，周邊有哪些景點(diǎn)、大學(xué)，有哪些大的小區(qū)，楊祖正都記在了腦子里。

2020年，他帶隊(duì)巡查有軌電車(chē)時(shí)，拾到乘客遺失的大量現(xiàn)金及證件，多方聯(lián)系后，第一時(shí)間將錢(qián)物交還失主。榜樣的力量是無(wú)窮的，在他的感召和帶領(lǐng)下，有軌電車(chē)隊(duì)員拾到、上交乘客遺失物品一年達(dá)到300件左右，在乘客中留下了良好口碑。2018年，他下班途中經(jīng)過(guò)成都第二繞城高速清流站時(shí)，發(fā)現(xiàn)有汽車(chē)自燃，他毫不猶豫地協(xié)助滅火，減少車(chē)主經(jīng)濟(jì)損失近20萬(wàn)元。

近些年來(lái)，面對(duì)繁忙的工作任務(wù)，楊祖正感到高中學(xué)歷已經(jīng)不能滿足崗位的需要，于是暗下決心，每天集中抽出3個(gè)小時(shí)，學(xué)習(xí)保安管理知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)管理理論，巡崗間隙，背一背自己準(zhǔn)備的小題庫(kù)。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)努力，他順利考取了保安師管理證書(shū)，成為一名理論知識(shí)扎實(shí)的優(yōu)秀保安員。

在平日里，像楊祖正這樣在平凡崗位上默默堅(jiān)守的軌道人還有很多。

每一趟運(yùn)行的地鐵背后都有他們的默默守護(hù)：站務(wù)人員在人潮中微笑為您服務(wù)，乘務(wù)人員在狹小的駕駛室里為您護(hù)航，調(diào)度人員在幕后大廳里全神貫注，維保人員在黑夜中砥礪堅(jiān)守……

無(wú)論是節(jié)假日還是工作日，每天的列車(chē)都承載著出行的安心，駛向通往幸福美好生活的目的地。

隨著成都軌道交通超大線網(wǎng)的到來(lái)，成都軌道交通在市民心中，成為了對(duì)未來(lái)幸福美好生活一份沉甸甸的期待。

隨著軌道交通線路建設(shè)如火如荼，地鐵出行更加便捷、舒適、智能TOD項(xiàng)目里的公園城市畫(huà)卷日漸呈現(xiàn)我們將擁有更加幸福、美好的生活。一起期待吧！（成都地鐵 供稿）