加油站是個(gè)舞臺(tái)，能讓人展示才華；加油站是塊明鏡，能讓人端詳自我；加油站是座堡壘，能讓人沖鋒陷陣。四川蜀交中油能源有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)蜀交中油公司）就有這樣一位有才華、能自律、敢擔(dān)當(dāng)?shù)膯T工，他就是天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)東加油站綜合管理員鄧曉威。
立足崗位，積極上進(jìn)，勇“鄧”高峰
2018年3月，鄧曉威應(yīng)聘到鹽亭加油站成為一名加油員。由于平時(shí)工作愛(ài)思考、遇到問(wèn)題肯鉆研，加之學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作沒(méi)多久，鄧曉威就對(duì)加油站的業(yè)務(wù)流程和設(shè)備軟件了如指掌，同事們遇到棘手的問(wèn)題也習(xí)慣第一時(shí)間找他解決。一天，正在吃飯的鄧曉威接到同事的電話(huà)，說(shuō)客戶(hù)在室內(nèi)刷IC卡后，錢(qián)扣除了，但前臺(tái)加油數(shù)據(jù)沒(méi)有正常消除。鄧曉威放下碗筷，立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)熟練查詢(xún)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，認(rèn)真核實(shí)客戶(hù)IC卡消費(fèi)記錄，確認(rèn)這是由于系統(tǒng)故障導(dǎo)致的“扣款未生成記錄”問(wèn)題。為了保證公司資金安全，他向片區(qū)運(yùn)維和財(cái)務(wù)咨詢(xún)后，詳細(xì)向客戶(hù)解釋了此次問(wèn)題的原因，取得了客戶(hù)的理解認(rèn)可，并按照補(bǔ)刷、申報(bào)、返款的正規(guī)流程，正確的進(jìn)行了處置。就這樣，他憑借自己日復(fù)一日的經(jīng)驗(yàn)積累，靠著肯問(wèn)肯學(xué)的鉆研精神，妥善處理了一起從未遇到過(guò)的突發(fā)問(wèn)題。
廉潔正派，拘介之士，知“曉”細(xì)微
2019年，鄧曉威被聘為鹽亭加油站作風(fēng)廉潔監(jiān)督員，他自知崗位重要、責(zé)任重大。從那以后，除了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)以外，每天的自評(píng)自省也成為了工作學(xué)習(xí)的必修科目。公司的相關(guān)規(guī)章制度他反復(fù)學(xué)習(xí)過(guò)10多次，筆記本記滿(mǎn)了日常工作中可能存在的漏洞和需要的監(jiān)管措施。手機(jī)中存儲(chǔ)的多是廉潔警示的視頻資料，每晚睡覺(jué)前總要反省下當(dāng)天工作的不足，時(shí)刻為自己敲響廉潔的警鐘。
公司近兩年促銷(xiāo)力度增大，開(kāi)展了長(zhǎng)期的加柴油送尿素和不定期的其他贈(zèng)送品活動(dòng)，他敏銳地發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)“微腐敗”可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。為了防患未然，避免員工犯錯(cuò)，鄧曉威采用了雙重監(jiān)督的方式，一方面在加油站顯著位置張貼活動(dòng)海報(bào)，使客戶(hù)知曉當(dāng)前活動(dòng)內(nèi)容，通過(guò)客戶(hù)監(jiān)督加油站；另一方面，鄧曉威將此類(lèi)問(wèn)題明確納入站內(nèi)廉潔從業(yè)管理范疇，員工之間可以通過(guò)上報(bào)或者寫(xiě)信等方式舉報(bào)，實(shí)現(xiàn)員工之間的相互監(jiān)督。在大家的共同努力下，截至目前，鹽亭站未發(fā)生“微腐敗”的事件。
疫情當(dāng)頭，敢于擔(dān)當(dāng)，臨“威”受命
面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的新冠肺炎疫情，鄧曉威始終恪盡職守、盡忠盡責(zé)的做好安全生產(chǎn)工作，防疫自查已成為他每日工作的重點(diǎn)。疫情期間，每一客戶(hù)到站后，他總是友善地提醒：“師傅，請(qǐng)出示一下您的健康碼、行程碼。”面對(duì)一小部分不理解、不愿遵守且頗有怨言的客戶(hù)的時(shí)候，他也總是和同事一起耐心勸導(dǎo)客戶(hù)，安撫客戶(hù)情緒，從而使其轉(zhuǎn)變態(tài)度，主動(dòng)配合防疫工作。
今年1月，成都因出現(xiàn)陽(yáng)性病例，防疫工作收緊，而鹽亭加油站因地理位置，每天有大量來(lái)往成都的車(chē)輛加油，部分員工在工作中產(chǎn)生了焦慮情緒。對(duì)此，他一方面積極同大家交流，舒緩員工情緒。一方面加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，督促大家認(rèn)真落實(shí)防疫措施。在現(xiàn)場(chǎng)有川A車(chē)輛加油時(shí)，他就主動(dòng)去引導(dǎo)加油。公司規(guī)定加油站每天消殺不少于3次，而他每天里里外外、嚴(yán)格消殺遠(yuǎn)不止3次……就這樣，員工們的焦慮情緒得到了極大的緩解，現(xiàn)場(chǎng)的防疫工作也沒(méi)有出現(xiàn)一絲的紕漏。
一分耕耘，一分收獲。2022年5月，鄧曉威成功競(jìng)聘天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)東加油站綜合管理員一職，新時(shí)代呼喚新青年，帶著在鹽亭加油站書(shū)寫(xiě)的優(yōu)秀答卷，鄧曉威走向了下一個(gè)“考場(chǎng)”。他說(shuō)：“無(wú)論崗位在哪里，無(wú)論在哪個(gè)崗位，不求閃光，只求扎實(shí)，對(duì)得起自己的初心，對(duì)得起來(lái)來(lái)往往的旅客。”（周杰）
