一元復(fù)始，萬(wàn)象更新。2022年“元旦”假日期間，金口河區(qū)旅游市場(chǎng)總體保持良好態(tài)勢(shì)，各項(xiàng)工作開(kāi)展有序，秩序井然。據(jù)悉，受疫情和G245線地災(zāi)斷道影響，景區(qū)游客量和酒店入住率與同期相比有所下降，但全區(qū)旅游市場(chǎng)游客總接待人數(shù)和旅游總收入仍同比2021年增長(zhǎng)2.65%和3.12%。
受疫情影響，市民游客更加注重旅游安全，以親近自然的休閑游、鄉(xiāng)村游、自駕游、省親游、周邊游成為大多數(shù)市民游客外出首選。金口河區(qū)大渡河金口大峽谷景區(qū)及五彩天池、水墨順河等開(kāi)放式鄉(xiāng)村景區(qū)景點(diǎn)，成為周邊游、本地游中的熱門景點(diǎn)，游覽山村景色、品嘗農(nóng)家飯菜、購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品、住農(nóng)家樂(lè)享受慢生活的游客接踵而至，其中來(lái)自成都、樂(lè)山及周邊的短程游客居多。
暖心服務(wù)持續(xù)升溫
貼心服務(wù)，暖心旅游。假日期間，景區(qū)共設(shè)立6處“心連心服務(wù)崗”等旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)，為游客免費(fèi)提供旅游咨詢、門票預(yù)訂、掃碼服務(wù)以及應(yīng)急藥品、開(kāi)水等服務(wù)。在城區(qū)濱河路二段、朝陽(yáng)路等路段設(shè)立節(jié)假日臨時(shí)停車位200余個(gè)，倡導(dǎo)“讓路于客、讓位于客”。元旦假日期間未發(fā)生旅游安全事故和重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴，實(shí)現(xiàn)“零投訴”。
疫情防控不松懈
按照“防控為先，安全第一”的總體要求，區(qū)疫情防控指揮部各成員單位堅(jiān)守崗位，做到了履職盡責(zé)到位、信息上報(bào)及時(shí)、聯(lián)絡(luò)高效暢通；各景區(qū)、涉旅單位密切配合、各司其職，為游客營(yíng)造了一個(gè)“安全、健康、順暢、和諧”的旅游出行環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了“保安全、保暢通、保服務(wù)質(zhì)量”的三保工作目標(biāo)。
假期期間，全區(qū)按照“外防輸入”的原則，精準(zhǔn)科學(xué)實(shí)施防控策略，發(fā)揮汽車站、景區(qū)、賓館等重點(diǎn)防控點(diǎn)位前沿作用，嚴(yán)格落實(shí)測(cè)量體溫、查驗(yàn)來(lái)金游客健康碼等防控措施，筑牢疫情防控防線。全區(qū)共開(kāi)展市場(chǎng)督查56次，出動(dòng)執(zhí)法人員173人次，檢查文旅市場(chǎng)主體97家次。
部門協(xié)作聯(lián)合執(zhí)法
假日期間，區(qū)文體旅游局、區(qū)公安分局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局等多部門開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，加大安全巡查、聯(lián)合執(zhí)法力度，全力守住安全底線，保障旅游秩序，確保全區(qū)旅游工作平穩(wěn)安全開(kāi)展。各部門各盡其責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)假日旅游市場(chǎng)監(jiān)管，著力提升公共服務(wù)品質(zhì)，為廣大游客營(yíng)造了安全舒心的旅游環(huán)境，保障元旦旅游市場(chǎng)安全有序、歡樂(lè)祥和。
在全區(qū)上下的共同努力下，元旦期間金口河區(qū)路暢、人安，旅游服務(wù)貼心、暖心，全區(qū)人民和廣大來(lái)金游客在金口河度過(guò)了一個(gè)健康平安祥和的元旦佳節(jié)。（朱菲）
