今年以來，犍為縣圍繞基層矛盾糾紛化解，創(chuàng)新開展“50+”調解工作，通過優(yōu)選人員、加強管理、規(guī)范流程，著力把矛盾糾紛化解在萌芽、解決在基層，有效提升基層治理水平。
優(yōu)選人員 提升隊伍素質
嚴選骨干人員，從黨政機關單位中吸納一批50歲以上、調解經(jīng)驗豐富、責任心強的老干部、老民警、老黨員等組建成“50+”調解隊伍，發(fā)揮他們在化解矛盾糾紛中的資源優(yōu)勢、經(jīng)驗優(yōu)勢和威望優(yōu)勢，筑牢矛盾糾紛化解“第一道防線”。優(yōu)選社會人員，充分挖掘“犍孃孃”“今津有我”等社會力量，將其中的調解能人發(fā)展成“50+”成員，擴大人民調解社會覆蓋面。精選專業(yè)人員，強化與醫(yī)患糾紛、交通事故、婚姻家庭等12個行業(yè)性調解委員會以及“三官一律”等專業(yè)隊伍的協(xié)作，將經(jīng)驗豐富的“老資格”納入“50＋”隊伍管理，不斷提升人民調解專業(yè)化水平。
加強管理 激發(fā)隊伍活力
落實工作陣地，建立矛盾糾紛多元化解協(xié)調中心，科學設置群眾接待窗口、矛盾糾紛調解室、法律援助站、法官工作站、心理疏導室等功能室供“50＋”調解員使用。強化業(yè)務培訓，定期邀請法官、律師和其他法律服務工作者開展法律政策、專業(yè)知識、調解技能等培訓，不斷提升“50＋”調解員業(yè)務知識水平和化解矛盾糾紛的實戰(zhàn)能力。嚴格考評獎懲，將矛盾糾紛預防排查化解工作納入對各鎮(zhèn)、縣級各有關部門平安建設目標考核，同時按程序為符合條件的“50＋”調解員發(fā)放案件調解補貼。
規(guī)范流程 促進隊伍高效
“50+”調解隊嚴格按照矛盾糾紛受理登記、調處化解、督辦回訪等流程開展工作。矛盾糾紛受理接待窗口對矛盾糾紛實行一案一記錄，調解員針對交通事故、民間借貸、物業(yè)糾紛等一般性矛盾進行現(xiàn)場調解，并對達成協(xié)議的出具調解書。針對涉及多部門的重大矛盾糾紛經(jīng)研判后通過“智犍為”社會治理信息平臺分流指定有關部門調處化解，調解員進行跟蹤督辦，并對已化解的矛盾糾紛開展不定期回訪。“50+”調解充分發(fā)揮了訴前調解“分流”作用，有效化解訴前矛盾糾紛，減少訴訟增量。
自“50+”調解隊伍成立以來，及時妥善化解各類矛盾糾紛54件，為當事人避免和挽回經(jīng)濟損失130余萬元，調解成功率98.2%、履行率達100%，法院訴訟案件同比下降23.3%。（黃學海）
