“店長，今天的‘蔬菜包’都有些什么菜，配送的車輛消毒要堅持出車消毒。”
“今天氣溫上升，豬肉務必注意保鮮，千萬不能拿凍庫存貨出來！”
……
這是隆昌市發(fā)展和改革局副局長張東在他所負責聯(lián)系的保供超市的一次日常督導，這也是無數(shù)生活物資保障工作者一個小小的工作掠影。前方白衣執(zhí)甲，后方他們默默無聞，同樣是不可或缺的“逆行者”。
“1+7”全方位保障 “一對一”精準服務
“一對一”駐店幫扶保供超市
9月10日，本是闔家團圓的日子。隨著周邊地區(qū)相繼出現(xiàn)新冠肺炎本土病例，防疫形勢嚴峻復雜，隆昌市宣布進入全域靜態(tài)管控。
面對突如其來的疫情，生活物資供應成了大家普遍關注的問題。對此，確保老百姓正常生活物資所需，保障米、油、肉、蛋、菜等生活必需品供應，全力以赴守護市民“菜籃子”，成為了隆昌市委市政府的頭等大事。
其實，早在今年4月初，隆昌市就提前制定了《全域靜態(tài)管理物資保障方案》，真正做到了“打提前量”和未雨綢繆。連日來，隆昌市啟動物資保供三級機制，建立以批發(fā)市場、重點超市、特殊保供企業(yè)（商戶）為主的供應配送體系，嚴格執(zhí)行“1+7”保供預案，全鏈條做好生活物資和生活要素的應急監(jiān)測、生產(chǎn)調(diào)度、物資運輸、儲備投放、終端銷售、市場監(jiān)管等工作。從研究生活物資保障流程，到細化物資配送每一個環(huán)節(jié)，從檢查保供企業(yè)“蔬菜包”“豬肉包”質(zhì)量，到跟蹤派送人員分裝配送到小區(qū)，從幫助農(nóng)戶銷售積壓農(nóng)產(chǎn)品，到用心解決市民反映的各類問題……隆昌市都在盡最大努力去滿足居家市民的基本生活需要，維護正常的社會抗疫秩序。
同時，隆昌市疫情指揮部指定了8家保供企業(yè)12家超市為居家市民提供必要的生活必需品。為了讓群眾買得舒心、吃得放心，從發(fā)改、商經(jīng)、市場、農(nóng)業(yè)等部門抽調(diào)了9名科級領導進駐保供超市，進行“一對一”保姆式的駐店幫扶工作，全力指導超市進好貨、分好菜、快配送。隆昌發(fā)改局的張東就是這其中的一員，他所對口聯(lián)系的保供超市輻射2個社區(qū)，共3904戶8488人，這段時間以來，他通過駐店蹲點督導，到小區(qū)、樓棟收集市民訴求，及時幫助他們協(xié)調(diào)解決問題，將一份份滿載真心與真情的物資包送進了千家萬戶。
防疫保供不“打烊” 守護居民“菜籃子”
超市為居民配備“蔬菜包”
“大家普遍都對配送的‘盲盒’比較滿意，都說因為疫情原因不能外出，還能吃上新鮮的蔬菜和豬肉，而且明碼標價，價格也合理，都在為隆昌發(fā)自內(nèi)心的點贊。”一名來自古湖街道廊橋水岸小區(qū)黨員志愿者小劉欣慰地說。
居家老百姓能在家吃上新鮮菜和肉，主要是隆昌在疫情初期就建立了較為完備的物資保障體系和物資服務體系。按照“簡便易行、逐步完善”的原則，隆昌確定了20元的“蔬菜包”和30元的“豬肉包”，同時，通過快速建立“保供企業(yè)—社區(qū)（小區(qū)）—樓棟（單元）—家庭住戶”4級服務保供體系，利用下沉一線“雙報到”黨員干部2218余人、“十戶長”1.05萬余人、志愿者1.2萬余人等各級力量參與生活物資配送，截至9月16日20時，累計向城區(qū)440個小區(qū)（院落、樓棟）的4.08萬戶9.68萬人配送“蔬菜包”4.6萬份、“豬肉包”2.8萬份。
黨員志愿者正在派送“蔬菜包”“豬肉包”
隆昌市還根據(jù)疫情期間老百姓對生活物資的不同需求，對保供物資進行人性化的調(diào)整，為此，在“蔬菜包、豬肉包”之后，又陸續(xù)推出“醫(yī)藥便民包、回民牛肉包、米油物資包、飼料直保包”，實現(xiàn)了生活物資的6包聯(lián)動，最大可能地滿足老百姓對物資保障的需求。
同時，為了杜絕超市哄抬物價，隆昌市由發(fā)改、商經(jīng)、市場監(jiān)管三家行業(yè)主管部門一早就對當日超市供應菜品聯(lián)合發(fā)布指導價，嚴把疫情期間供應物資的價格關。通過廣大黨員、社區(qū)干部、志愿者、駐點“店長”多方監(jiān)督，嚴把物資質(zhì)量關、數(shù)量關，真真正正地確保群眾吃得放心、吃得安心、吃得開心。
物資保障“零死角” 凝心聚力暖人心
回民專屬“牛肉包”分割派送進行時
“隆昌城區(qū)回族群眾已喜收‘牛肉包’，大家打心底真心感謝隆昌市領導和相關部門對回民的重視、關心和照顧，他們?yōu)槟苌钤诿利惖穆〔械叫腋：万湴痢?rdquo;清真寺管委會的回族代表這樣說。
在疫情防控期間，城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、水果批發(fā)市場積壓蔬果如何消化處置？回民群眾不吃豬肉怎么辦？空巢老人怎么買菜？嬰幼兒奶粉告急怎么辦？超市配送人手和車輛不足怎么解決？……隨著管控時間的延后，涉及老百姓和普通商戶的一些切身利益和基本訴求，越來越多的反映到了市疫情指揮部。
“想群眾之所想，急群眾之所急”。針對群眾的特殊需求和具體問題，隆昌市按照“一個問題、一套方案、快速處置、立馬見效”的原則，以最大誠意去研究每一個問題，解決每一個困難，全力打通生活物資保供“最后一百米”。
全域靜態(tài)管控以來，隆昌市委市政府主要領導數(shù)次專題研究城區(qū)居民保供、農(nóng)村地區(qū)物資儲備以及“一老一小”保障、值守卡口物資配置等重點、難點問題。此外，針對群眾反映強烈的事項，分管生活物資保障工作的市領導先后11次召集市級部門和鎮(zhèn)（街道）研究。通過現(xiàn)場辦公、一線督導、專題調(diào)度，個性化制定包保到人、點對點服務的各類保供方案18個，先后就嬰幼兒奶粉配送、女性用品代購、常規(guī)醫(yī)藥品銷售、特困群眾就餐、園區(qū)企業(yè)保供、養(yǎng)殖戶飼料購買等問題形成專門議定事項，及時發(fā)布實施并督查督辦落實情況。
針對商販、農(nóng)戶積壓的農(nóng)產(chǎn)品，積極協(xié)調(diào)國有企業(yè)、機關和學校食堂和鄉(xiāng)鎮(zhèn)購買，面對一養(yǎng)殖場每日產(chǎn)蛋3萬枚，立即開設“雞蛋”售賣特殊通道，考慮到回族同胞民族習慣，專門在城區(qū)協(xié)調(diào)門店用以牛肉分解，一些保供超市運力不足，及時調(diào)度市綜合行政執(zhí)法局“便民直通車”保障企業(yè)配送物資……一次次特殊工作指令、一件件“暖心”之舉，有效緩解了居家管控期間老百姓、企業(yè)及商戶的燃眉之急，幫助群眾解決了當下之“憂”。截至9月16日20時，隆昌市防疫生活物資保障組共牽頭解決涉及群眾就醫(yī)、車輛通行、貨品滯銷、物資轉運等各類問題89個，解決保供企業(yè)、群眾反映生活基本需求106個，群眾普遍給予了高度認可和好評。
為了這場輸不起的戰(zhàn)疫，在物資保障戰(zhàn)線上付出的不僅有汗水，還有心血；承擔的不僅是壓力，更有使命和擔當。隆昌市將牢固樹立“人民至上”理念，始終把群眾的利益放在第一位，科學組織、周密實施，持續(xù)保障疫情防控期間廣大人民群眾的基本生活需求。（隆昌市委宣傳部 供稿）
