她,平易近人,溫文爾雅,29年如一日,堅(jiān)守在基層醫(yī)療衛(wèi)生工作一線,牢固樹立“以群眾健康為中心”的服務(wù)理念,面對(duì)急難險(xiǎn)重勇?lián)?dāng),熱愛居民,真誠(chéng)服務(wù)。自2020年初新冠肺炎疫情防控工作開始以來,入戶體溫監(jiān)測(cè)和核酸采樣、新冠疫苗接種、隔離點(diǎn)外環(huán)境采樣……都有她那緊張忙碌的身影,沒有片刻的閑暇。她就是攀枝花市西區(qū)玉泉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任丁加鳳,她更是患者口中的丁醫(yī)生、丁姐、丁阿姨、丁媽媽……
身先士卒不畏險(xiǎn),迎難而上不畏難
51歲的丁加鳳作為基層醫(yī)療負(fù)責(zé)人,在急難險(xiǎn)重任務(wù)中,始終沖鋒在前。2020年新冠肺炎疫情防控期間,面對(duì)突發(fā)狀況,她冷靜思考、沉著應(yīng)對(duì),積極協(xié)調(diào),讓繁重的防疫工作有條不紊地開展。她將中心醫(yī)務(wù)人員分成數(shù)支團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)他們迅速處置發(fā)熱病人,入戶為外地返攀人員進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)排查,為隔離管控樓棟人員提供送醫(yī)送藥服務(wù)。每天按時(shí)按點(diǎn),挨家挨戶敲門詢問:“我們是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)務(wù)人員上門來測(cè)體溫的,今天家里所有人身體狀況如何?有沒有發(fā)熱、咳嗽等癥狀?”并及時(shí)做好登記;同時(shí),為隔離期滿人員開具隔離醫(yī)學(xué)觀察期滿證明書,為外出務(wù)工人員開具健康證明,解答無數(shù)人的問詢,平復(fù)他們的怨氣……她不是穿梭在這棟樓層就是在那棟樓層,一天下來雙膝疼得幾乎無法動(dòng)彈。“入戶體溫檢測(cè)堅(jiān)決做到‘不漏一戶、不漏一人’,寧愿多跑幾趟也不能漏掉一個(gè)人。”丁加鳳說,基層就是疫情防控“第一關(guān)”,必須把好!
“您是不是從外地回來的,我們是玉泉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)務(wù)人員,我們根據(jù)街道提供的‘重點(diǎn)或中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來返攀人員信息統(tǒng)計(jì)表’需要入戶對(duì)您進(jìn)行核酸檢測(cè),大概十分鐘到您家,麻煩您做好準(zhǔn)備……”2021年,金沙來大酒店集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)三次啟動(dòng),為確保隔離點(diǎn)的工作順利開展,從隔離點(diǎn)的設(shè)置到規(guī)范各項(xiàng)流程、從物資的籌備到醫(yī)務(wù)人員安排、從人員隔離收治到隔離解除,她經(jīng)常顧不上吃飯和休息,聲音也變得沙啞,疲憊的身影在單位、住戶家、隔離點(diǎn)之間奔波著。
今年8月金沙來大酒店集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)再次啟動(dòng),接到電話,她第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),立即對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員進(jìn)行防護(hù)指導(dǎo)和培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)籌集物資、協(xié)助整理各項(xiàng)資料,直到所有隔離人員安頓好后才離開。她也是血肉之軀,上有老下有小,只為把好疫情防控“第一關(guān)”,保護(hù)更多人民群眾生命安全。
舍小家為大家,不負(fù)醫(yī)者使命
作為一名普通醫(yī)務(wù)工作者,丁加鳳常常在家人與病人之間抉擇。2021年9月,公爹重病臥床,遠(yuǎn)在江蘇的老母親又診斷出食管癌,在工作和家庭之間,無法分身的她一夜之間滿嘴潰瘍,為了能在母親時(shí)日不多的時(shí)光里多一些陪伴,她決定將母親接到自己身邊照顧,在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后,回老家做通了母親的思想工作,當(dāng)即決定返攀,可是就在動(dòng)身之時(shí),得知公爹去世,她為沒有能見到老人最后一面而淚流滿面。今年初疫情再次反彈,她無法分身照顧母親,又連夜將母親送回老家,在機(jī)場(chǎng)坐了一夜后連夜返回。
自古忠孝不能兩全。如今,母親的身體一日不如一日,她想在母親身邊侍候,可是在工作和家人之間,哪里會(huì)有平衡點(diǎn)?“現(xiàn)在,每天都是通過視頻、電話來和母親交流,這樣能緩解思親之苦。母親也很支持我的工作,總是笑著說老年人身體有點(diǎn)毛病都是正常的,不用擔(dān)心。”談起母親的病情,丁加鳳眼里飽含淚水。
“丁姐,你再給我開點(diǎn)之前那種藥。”“先給您測(cè)個(gè)血壓,最近身體有沒有不舒服的?我們到時(shí)候入戶給您和您老伴做個(gè)體檢。平時(shí)要注意飲食清淡,適當(dāng)鍛煉,心態(tài)平和。”病人前來就診,她馬上整理好自己情緒,親切詢問,總是想病人之所想,急病人之所急,耐心、仔細(xì)地接診每一位患者。
“很多患者都成了丁姐的朋友,特別是那些獨(dú)居老年人不看病時(shí)也常來中心找她傾訴,丁姐也會(huì)積極為他們解決生活中的難題,也經(jīng)常給這些獨(dú)居老人打電話了解其身體狀況并給予安慰。”丁加鳳同事青維琍說。
“從醫(yī),就是選擇了與人民群眾的生命和健康息息相關(guān)的事業(yè),就要對(duì)生命敬畏與尊重,一定服務(wù)好身邊人,做好手中事。”丁加鳳表示,任何時(shí)候都不會(huì)忘記自己是一名醫(yī)者,自己所從事的工作也是千千萬萬個(gè)基層醫(yī)務(wù)工作者的一個(gè)縮影。(沙靜)