尋親是救助管理機構(gòu)在站服務的基本內(nèi)容,是實現(xiàn)流浪乞討人員回歸家庭和社會的重要環(huán)節(jié)。近日,在攀枝花市西區(qū)民政局和攀枝花市救助站的護送下,一名滯留西區(qū)5年的流浪乞討人員終于踏上了距離2000多公里的浙江省返鄉(xiāng)之路。臨別時,老人雖然沒有什么言語,但奪眶而出的眼淚和頻頻揮手的再見,表達了老人無限的感激之情和返鄉(xiāng)的喜悅之情。
據(jù)了解,2017年11月,西區(qū)民政局接到轄區(qū)派出所電話告知,民警巡邏時發(fā)現(xiàn),清香坪攀西商廈有一名神志失常的流浪乞討老人需要救助。該老人無法與人正常交流,無法核實有效身份信息,對路人還時有攻擊行為。
得知情況后,該局立即將該老人送往醫(yī)療機構(gòu)進行救治,病情穩(wěn)定出院后便安置在轄區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)臨時寄養(yǎng)。老人先后入住攀枝花市沐之愛康養(yǎng)有限公司、攀枝花市西區(qū)格里坪鎮(zhèn)養(yǎng)老院。經(jīng)過悉心照料,老人的身體和精神狀態(tài)逐漸好起來。
經(jīng)過近五年的多方尋找和查詢,終于在2022年7月通過DNA比對查詢核實老人身份。該老人年齡已達74歲,戶籍地為浙江省江山市,但由于疫情原因,暫時無法及時護送老人回家。
2022年11月7日一大早,在攀枝花市西區(qū)格里坪鎮(zhèn)養(yǎng)老院,老人終于坐上了回家的專車,踏上了回家的旅程。至此,五年的流浪之旅終于圓滿結(jié)束,迎來的是將是全家團圓,幸福安樂。
這是西區(qū)幫助流浪人員圓夢返鄉(xiāng)的生動體現(xiàn)。近年來,區(qū)民政局在開展流浪乞討人員尋親服務中,與相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動創(chuàng)新尋親模式,完善受助人員身份信息快速查詢機制,在充分利用言語識別、實地查詢、站際合作等傳統(tǒng)尋親手段的基礎(chǔ)上,聯(lián)合公安部門強化人臉識別、DNA比對、“互聯(lián)網(wǎng)+尋親”等信息技術(shù)的運用,拓寬救助尋親渠道,積極開展多種尋親行動,已成功幫助5名滯留攀枝花市西區(qū)的流浪乞討人員尋親返鄉(xiāng)。
區(qū)民政局有關(guān)負責人表示,將持續(xù)開展轄區(qū)流浪人員摸排工作,竭盡全力做群眾安全的守護者,解決好困難群體“急難愁盼”問題,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。(田金艷)