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攀枝花市東區(qū):推進小區(qū)居民自我管理服務(wù) 探索小區(qū)簡易物業(yè)自治新模式

來源:中國網(wǎng) 時間:2022-12-15 23:43:26 編輯:李鳳 點擊:
密地社區(qū)銀露苑小區(qū)位于攀枝花市東區(qū)隆慶路111號,建于2005年,占地面積15072平方米,有住宅棟樓7棟、住宅285戶,住戶以征地拆遷農(nóng)民、攀鋼在職及退休職工為主。攀鋼開發(fā)公司于2015年底退出小區(qū)物業(yè)管理后,無物業(yè)公司進駐,小區(qū)成為棄管小區(qū),小區(qū)垃圾、樓道衛(wèi)生無人打理,小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生較差。為解決小區(qū)治理問題,瓜子坪街道密地社區(qū)黨委充分發(fā)揮黨建核心引領(lǐng)作用,主動介入,探索老舊小區(qū)簡易物業(yè)管理的自治新模式,實現(xiàn)小區(qū)“有人管事”“有錢辦事”。
組織領(lǐng)航,為小區(qū)治理建“核”
一是成立小區(qū)黨支部和紅色業(yè)委會,解決誰來管理的問題。為強化黨建引領(lǐng)小區(qū)治理,成立銀露苑小區(qū)黨支部,建好居民“連心橋”。推選熱心、有時間的黨員群眾競選業(yè)委會成員,選舉產(chǎn)生小區(qū)紅色業(yè)委會。按程序推選支部書記為業(yè)委會主任,實現(xiàn)支部書記、業(yè)委會主任“一肩挑”,為小區(qū)自治提供堅強組織保障。
二是建立自治小組規(guī)章,解決如何管理的問題。制定業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)委會工作規(guī)則和業(yè)主管理規(guī)約,明確業(yè)委會主任全面統(tǒng)籌小區(qū)自治工作,其余成員承擔(dān)議事協(xié)商、硬件提升、通知居民、輿情監(jiān)控等職責(zé)。建立業(yè)委會定期召開小區(qū)議事會制度,廣泛聽取居民意見建議,共同商議小區(qū)治理事項等,對確定物業(yè)收費標準、安裝監(jiān)控攝像頭等重大事項進行集體表決,確保議定事項符合絕大多數(shù)居民的切身利益。
三是建立健全財務(wù)管理制度,解決居民信任問題。業(yè)委會牽頭建立完善了財務(wù)管理制度,堅持為居民算大賬、算細賬,確保小區(qū)財務(wù)的公開透明。經(jīng)召開業(yè)主大會征求居民意見并集體表決通過,確定了每戶30元/月的簡易物業(yè)收費標準,每季度收取一次物業(yè)費,公示一次物業(yè)費收支情況,主動接受居民監(jiān)督,居民對業(yè)委會的信任度越來越高,小區(qū)物業(yè)費繳費率上升至100%。
黨員領(lǐng)頭,為小區(qū)治理聚“力”
一是整合力量,成立“5+紅色聯(lián)盟”。整合小區(qū)黨支部、業(yè)委會、樓棟黨小組、黨員中心戶、小區(qū)志愿服務(wù)隊5支力量,成立“5+紅色聯(lián)盟”,構(gòu)建小區(qū)自治隊伍,成為協(xié)調(diào)解決周邊游泳池、KTV擾民,小區(qū)門口道路破損等問題的主力軍。
二是黨員帶頭,激活自治新動能。小區(qū)不少退休黨員原來是技術(shù)工人,他們經(jīng)常拿著工具箱,為小區(qū)居民修理家電、門窗、管道等,把好事實事做在平時,做在居民的心坎上。在他們的帶頭下,越來越多的熱心業(yè)主不斷涌現(xiàn)出來,隨著一件件民生小事的完成,鄰里關(guān)系越發(fā)和睦。
三是積分兌換,提升自治能動性。利用物業(yè)費結(jié)余資金開展“志愿者積分兌換獎勵”活動。依據(jù)志愿服務(wù)內(nèi)容和時長,給參加志愿服務(wù)活動的志愿者相應(yīng)積分,志愿者可憑借累積積分兌換洗衣液、油、毛巾、紙巾等生活用品。目前,已有60余人參與兌換活動,總計志愿服務(wù)時長超200小時。
服務(wù)領(lǐng)跑,為小區(qū)治理蓄“能”
一是完善社區(qū)硬件,解決小區(qū)臟亂差問題。業(yè)委會籌措資金在小區(qū)內(nèi)安裝了13個高清探頭,實現(xiàn)監(jiān)控全覆蓋,并及時維修更換小區(qū)內(nèi)損壞的路燈、樓道燈,修復(fù)了破損的圍墻,充分保障居民的安全,打造黨員標準化活動室、圖書室、棋牌室等,新增健身器材,不斷完善設(shè)施設(shè)備。高效利用物業(yè)剩余資金,規(guī)范物業(yè)管理、硬化大門口附近道路、刷新外墻等一系列惠民實事相繼完成,小區(qū)臟亂差現(xiàn)象得到了徹底扭轉(zhuǎn)。
二是提升服務(wù)品質(zhì),搭建“便民利民”服務(wù)平臺。業(yè)委會充分利用有限的物業(yè)費,保障小區(qū)清掃保潔、垃圾清運等基本物業(yè)服務(wù),同時與企業(yè)合作搭建服務(wù)平臺,滿足小區(qū)公共設(shè)施維修與維護、管道疏通、屋頂補漏等個性需求,實現(xiàn)了“量體裁衣”式的貼心服務(wù)。
三是以活動聚人心,營造濃厚文化氛圍。小區(qū)“5+紅色聯(lián)盟”經(jīng)常組織開展小區(qū)文化活動,春節(jié)游園活動、“三八節(jié)”壩壩舞比賽、“端午節(jié)”包粽子、“重陽節(jié)”茶話會等文娛活動輪番上陣,形成了健康、文明、積極向上的小區(qū)良好氛圍。(攀枝花市東區(qū)委員會組織部 供稿)
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