民營經(jīng)濟是市場經(jīng)濟中最具活力的因素。近年來,資陽市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市工商聯(lián)堅決落實黨中央、省委、市委決策部署,立足促進“兩個健康”,圍繞推動民營經(jīng)濟統(tǒng)戰(zhàn)工作提質(zhì)增效,聚焦優(yōu)化營商環(huán)境,實體化建設(shè)運營市“民營企業(yè)之家”,進一步暢通政企溝通渠道,幫助解決企業(yè)反映問題困難訴求,營造“親商、助商、護商”優(yōu)良發(fā)展環(huán)境,為全市民營經(jīng)濟健康發(fā)展添動力增活力。
優(yōu)化場景配強“家”的實體功能
加強論證分析研判,以暢通和拓展政企溝通渠道為切入點,打造“場景化、便捷化、親和化”的實體平臺。調(diào)研論證“家”的定位,深入開展“民企大走訪”活動向企業(yè)問需問盼,明確將“家”作為暢通政企溝通渠道、收集企業(yè)反映訴求、解決企業(yè)困難問題的新載體。實體運行“家”的陣地,市委、市政府大力支持“家”的建設(shè),專門在市級機關(guān)辦公區(qū)外落實場地建成“民營企業(yè)之家”,于2021年6月掛牌運行。合理完善“家“的布局,“家”中設(shè)置涉企政策公示、接待交流、商務(wù)洽談、“經(jīng)管悅讀”等功能分區(qū),全力打造資陽民營企業(yè)和民營經(jīng)濟人士的溫馨之家。指導(dǎo)雁江區(qū)2022年5月成立“民營企業(yè)之家”,專設(shè)企業(yè)家“同心議事堂”,實現(xiàn)市區(qū)兩級服務(wù)企業(yè)聯(lián)動發(fā)力。
互動解難激發(fā)“家”的核心功能
規(guī)范“家”的日常運行機制,以涉企困難訴求收集辦理為核心點,打造“企業(yè)有呼、黨政有應(yīng)、辦理有效、反饋有音”的溝通平臺。建立定期坐班制度,由市委統(tǒng)戰(zhàn)部部長帶頭,“面對面”集中接待民營企業(yè)家,市“四套班子”分管聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)輪流率市級相關(guān)職能部門定期坐班,通過“有問必答”座談互動交流形式聽取工作建議和訴求反映。建立訴求快辦制度,堅持“清單制+責任制+銷號制”工作法,對集中坐班和日常接訪收集的問題訴求實行臺賬管理,即時轉(zhuǎn)辦相關(guān)職能部門或縣(區(qū)),定期進行調(diào)研督導(dǎo),辦理情況每季度報送分管聯(lián)系市領(lǐng)導(dǎo),及時回復(fù)企業(yè)家,確保件件有回音、事事見實效。建立評價反饋制度,常態(tài)化開展“民企評環(huán)境”座談交流和問卷調(diào)查,對問題訴求辦理情況進行企業(yè)滿意度測評。截至目前,市“民營企業(yè)之家”共舉辦9次集中接待活動,累計接待民營企業(yè)家100余人次,已辦結(jié)企業(yè)家問題訴求和意見建議68件。
鏈接資源拓展“家”的服務(wù)功能
堅持高效聯(lián)動協(xié)作,有效整合多方力量,以優(yōu)化涉企服務(wù)為輻射點,分類施策解決企業(yè)問題,打造“鏈接廣、功能全、環(huán)境優(yōu)”的服務(wù)平臺。維護企業(yè)合法權(quán)益,針對企業(yè)反映維權(quán)執(zhí)法等方面問題,充分發(fā)揮市民營企業(yè)維權(quán)中心作用,搭建投訴服務(wù)平臺,通過“走出去、請進來”方式開展“企業(yè)法治體檢”30余次。強化融資服務(wù),針對企業(yè)反映融資難等問題,依托“民營企業(yè)之家”組織召開銀企對接會、金融支持民營企業(yè)發(fā)展座談會。建立民營企業(yè)指導(dǎo)機制,開辦“民營企業(yè)家大講堂”,開設(shè)思想政治教育、宏觀經(jīng)濟形勢分析、企業(yè)經(jīng)營管理等專題講座,累計培訓(xùn)企業(yè)家300余人次。(肖正君 陳璽)