“工會(huì)有關(guān)家政的特色普惠還有嗎？我可以報(bào)名參加嗎？”近日，涪城區(qū)總工會(huì)接到了袁女士的咨詢電話，她對工作人員講到：家里親戚通過工會(huì)的特色幫扶項(xiàng)目不用奔赴外地打工，實(shí)現(xiàn)了家門口就業(yè)的愿望，所以自己也想通過培訓(xùn)，掌握新技能，獲得新工作。

近年來，涪城區(qū)總工會(huì)積極整合資源、調(diào)動(dòng)社會(huì)力量，采取“工會(huì)補(bǔ)助、企業(yè)讓利”形式，依托忠盛仁聯(lián)開展“工會(huì)普惠+技能培訓(xùn)+推薦就業(yè)”的精準(zhǔn)幫扶特色普惠項(xiàng)目，有效解決職工群眾缺技能、缺渠道、就業(yè)難問題，最大限度助推職工群眾增能增酬。

涪城區(qū)總工會(huì)“轉(zhuǎn)作風(fēng)、解難題、促發(fā)展、保穩(wěn)定”專項(xiàng)行動(dòng)——精準(zhǔn)就業(yè)幫扶特色普惠項(xiàng)目開班儀式

落實(shí)制度保障。嚴(yán)格落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見》（國辦發(fā)〔2019〕30號）《全國總工會(huì)貫徹落實(shí)〈關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見〉的實(shí)施方案》，結(jié)合涪城區(qū)家政服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，出臺相關(guān)工作細(xì)則，夯實(shí)制度基礎(chǔ)，明確各部門職責(zé)分工與工作內(nèi)容，全力做好統(tǒng)籌規(guī)劃、政策保障、監(jiān)測評估和技術(shù)指導(dǎo)工作。

強(qiáng)化組織保障。涪城區(qū)總工會(huì)高度重視新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者建會(huì)入會(huì)工作，通過涪城區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)商務(wù)局、區(qū)交通局等部門形成行業(yè)主管、工會(huì)主抓的工作局面，成功組建涪城區(qū)家政服務(wù)行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)。針對家政行業(yè)從業(yè)人員流動(dòng)大、場所不固定的特點(diǎn)，利用“川工之家”“涪工薈”“心悅成涪”等線上平臺宣傳建會(huì)入會(huì)政策，積極引導(dǎo)家政行業(yè)從業(yè)人員加入工會(huì)組織，目前會(huì)員人數(shù)已達(dá)19056人。加大對家政服務(wù)行業(yè)工會(huì)指導(dǎo)力度，開展調(diào)查摸底行動(dòng)，全面掌握轄區(qū)內(nèi)家政服務(wù)行業(yè)的數(shù)量、規(guī)模、分布及建會(huì)入會(huì)情況，建立健全家政服務(wù)行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)信息臺賬。

同時(shí)，指導(dǎo)其進(jìn)一步明確月嫂、育兒嫂、家務(wù)保姆、老人陪護(hù)、鐘點(diǎn)工等家政服務(wù)工種的基礎(chǔ)勞務(wù)報(bào)酬、保險(xiǎn)福利、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生等內(nèi)容，從源頭上維護(hù)了家政行業(yè)從業(yè)人員的合法權(quán)益，當(dāng)好“娘家人”，助力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。

加強(qiáng)工作聯(lián)動(dòng)。依托“涪群薈”，群團(tuán)聚力，積極聯(lián)動(dòng)涪城區(qū)婦聯(lián)、團(tuán)區(qū)委、區(qū)人社，攜手巾幗志愿者等群體加強(qiáng)家政信息員隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建多層次、多元化的家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)、就業(yè)、孵化家政綜合服務(wù)一體化發(fā)展，做到區(qū)上有家政服務(wù)企業(yè)、鎮(zhèn)（街）有服務(wù)站、村（社區(qū)）有服務(wù)點(diǎn)，形成“縱向一條線、橫向一張網(wǎng)”的家政服務(wù)工作全覆蓋，助推家政產(chǎn)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容。

以“培訓(xùn)”強(qiáng)能力。以涪城區(qū)家政服務(wù)業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)“職工之家”為平臺，針對不同人群特點(diǎn)，因材施教，開展了多形式、多層次的培訓(xùn)活動(dòng)。面向家政服務(wù)人員開展崗前培訓(xùn)、回爐培訓(xùn)，并提供實(shí)訓(xùn)操作場地；面向社會(huì)大眾常態(tài)化開展育嬰、月嫂、收納、推拿、面點(diǎn)、花藝、茶藝等公益培訓(xùn)。同時(shí)，建立“一對一”幫扶、“師徒幫帶”制度，提高職工互幫互助意識和業(yè)務(wù)水平能力。

截至目前，舉辦家政服務(wù)業(yè)培訓(xùn)班24期，推進(jìn)家政服務(wù)業(yè)人員專業(yè)化發(fā)展，滿足用人單位用工需求。

以“比賽”促提升。組織舉辦家政技能大賽，以賽代訓(xùn)提技能。組織2200名家政服務(wù)從業(yè)人員參加“涪城區(qū)家政服務(wù)業(yè)技能大賽”，在比賽中切磋技藝、交流技術(shù)，拓寬思路，提升業(yè)務(wù)能力。

開展“小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小設(shè)計(jì)、小建議”評選活動(dòng)，達(dá)到以賽促學(xué)、以賽促教、以賽促改的目的，有力提升全區(qū)家政服務(wù)從業(yè)人員的專業(yè)綜合技能水平。

以“產(chǎn)教融合”注動(dòng)力。校企合作同頻共振，是促進(jìn)家政行業(yè)專業(yè)化、精英化發(fā)展的重要抓手。涪城區(qū)總工會(huì)聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)的職業(yè)院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與家政服務(wù)企業(yè)合作，打造家政技能學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，推進(jìn)“產(chǎn)教融合”人才培養(yǎng)模式。

充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，建立家政相關(guān)專業(yè)的職校學(xué)生與對口企業(yè)溝通渠道，助力培養(yǎng)一批高素質(zhì)的復(fù)合型、專業(yè)型、應(yīng)用型家政行業(yè)人才，為家政服務(wù)業(yè)整體發(fā)展提供人才智力支持，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)力。

拓展就業(yè)服務(wù)“寬度”。積極搭建就業(yè)平臺，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，開展“線上+線下”就業(yè)招聘13場，提供就業(yè)崗位1500個(gè)、達(dá)成就業(yè)意向982人。打通就業(yè)“最后一公里”，創(chuàng)新建立家政服務(wù)業(yè)試點(diǎn)“工會(huì)普惠+技能培訓(xùn)+推薦就業(yè)”特色就業(yè)幫扶項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)1200人次，就業(yè)率達(dá)90%。針對疫情防控特殊時(shí)期，開展“直播帶崗”等線上招聘會(huì)，為求職者提供最新就業(yè)政策，實(shí)現(xiàn)了常態(tài)化、精準(zhǔn)化、長效化就業(yè)服務(wù)。

為進(jìn)一步做好家政服務(wù)業(yè)就業(yè)工作，涪城區(qū)總工會(huì)在所有招聘活動(dòng)中均設(shè)立了家政服務(wù)行業(yè)用工求職專區(qū)，加大對家政服務(wù)企業(yè)的宣傳推介工作，同時(shí)，倡導(dǎo)分時(shí)段靈活就業(yè)服務(wù)，幫助部分從業(yè)者實(shí)現(xiàn)“家門口就業(yè)”。

加強(qiáng)宣傳教育“深度”。提升家政服務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)獲得感、認(rèn)同感是推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。涪城區(qū)總工會(huì)以“黨建帶工建”，大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神，積極樹立家政從業(yè)人員優(yōu)秀典型，發(fā)揮先進(jìn)模范帶動(dòng)作用。推樹四川省“最美家政人”3名、綿陽市“最美新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者”19名、涪城區(qū)“最美家政員”22名。定期組織開展“黨員阿姨”“細(xì)心阿姨”“愛心阿姨”“貢獻(xiàn)阿姨”等示范明星評比活動(dòng)。

通過現(xiàn)場座談、線上開設(shè)“巾幗風(fēng)采”專欄等形式，宣傳優(yōu)秀代表先進(jìn)事跡，展現(xiàn)家政服務(wù)行業(yè)的價(jià)值和風(fēng)采、不僅讓勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神走進(jìn)每一位家政服務(wù)行業(yè)人員心中，也提高社會(huì)對家政服務(wù)行業(yè)的了解程度，打破固有“標(biāo)簽”，提高家政服務(wù)業(yè)的社會(huì)影響力。

提升日常服務(wù)“溫度”。涪城區(qū)總工會(huì)堅(jiān)持以職工為中心的工作導(dǎo)向，認(rèn)真履行工會(huì)基本職責(zé)，用心用情解決好家政服務(wù)從業(yè)人員最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，切實(shí)做好日常服務(wù)工作。

組織開展各類文娛活動(dòng)，例如舉行涪城區(qū)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、職工工間操比賽、單身職工交友聯(lián)誼等。關(guān)心困難的從業(yè)人員，實(shí)現(xiàn)建檔幫扶動(dòng)態(tài)管理。在四季送溫暖活動(dòng)共慰問新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者2000名，家政服務(wù)業(yè)勞動(dòng)者占比20%。開展法律宣傳服務(wù)，涪城區(qū)總工會(huì)結(jié)合“七五”法治宣傳活動(dòng)，有針對性的對家政從業(yè)人員的法治宣傳教育和法律援助服務(wù)。同時(shí)，發(fā)揮工會(huì)參與勞動(dòng)爭議協(xié)商調(diào)解職能作用，參與家政服務(wù)糾紛調(diào)解，設(shè)立職工法律援助站，對家政從業(yè)人員法律問題應(yīng)援盡援。

下一步，涪城區(qū)總工會(huì)將以黨的二十大精神為指引，在市總工會(huì)、涪城區(qū)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深入踐行“一線工作法”，拿出“動(dòng)如脫兔”的精氣神，以“攻城拔寨”的拼勁，以“馬上就辦、辦就辦好”的工作作風(fēng)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升服務(wù)質(zhì)量，繼續(xù)加大職工創(chuàng)業(yè)扶持力度，大力開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，在圍繞中心服務(wù)大局中充分彰顯工會(huì)組織主力軍作用，為涪城區(qū)全面構(gòu)建西部現(xiàn)代化強(qiáng)區(qū)，綿陽市加快建設(shè)中國科技城，全力打造成渝副中心貢獻(xiàn)工會(huì)力量。（綿陽市總工會(huì)供稿）