“我只是抱著試一試的態(tài)度,在平臺上反映了問題,沒想到,才幾天時間,不僅地質(zhì)災害得到了有效處置,還為我們修建了一條出行便道,這個‘羌事監(jiān)督通’平臺還真管用。”說起不久前在“羌事監(jiān)督通”小微權力監(jiān)督信息平臺反映訴求的事,家住綿陽市北川羌族自治縣片口鄉(xiāng)東江村的張增武贊不絕口。
小壩鎮(zhèn)聚寶溝村的副書記鐘升菊隨手點開平臺登錄,在“我想說個事”欄目看到一條該村村民羅義華的訴求反映:“我腳痛,無法正常走路,新農(nóng)保驗證時間馬上要到了。我又用不了智能手機,請村干部上門為我驗證一下。”收到反映后,鐘升菊馬上與羅義華取得聯(lián)系,上門為他辦理了新農(nóng)保驗證。
“以前反映問題需要跑到新縣城找相關部門,費時費力,現(xiàn)在拿起手機動一下手指頭就能輕松解決,真是太方便了。”說起訴求反映、解決問題,綿陽市北川羌族自治縣很多村民和羅義華一樣深有感觸。這樣的變化,來自“羌事監(jiān)督通”小微權力監(jiān)督信息平臺的搭建。
二十屆中央紀委二次全會提出,要“構建基層公權力大數(shù)據(jù)監(jiān)督平臺,暢通群眾監(jiān)督渠道,健全基層監(jiān)督網(wǎng)絡。”上有所呼,下有所應。今年初,北川羌族自治縣紀委監(jiān)委結合貫徹落實四川省紀委“三個工作方案”部署,把小微權力監(jiān)督信息平臺作為有效破解基層人少、事多、問題難發(fā)現(xiàn)困局,提升基層監(jiān)督治理效能的一個實招硬招,認真謀劃推進。經(jīng)過半年的架構設計和平臺搭建,于今年7月正式在全縣上線運行。
“‘微平臺’推動‘大治理’。縣紀委監(jiān)委運用‘微信群+小程序’模式,著力打造出群眾掌心上的紀檢、指尖上的監(jiān)督,讓小微權力在陽光下運行。”縣紀委常委、縣監(jiān)委委員張加萍介紹說,隨著全面推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施和村級建制調(diào)整,村級信訪舉報、監(jiān)督盲點漏洞等基層社會治理問題和矛盾顯現(xiàn),開發(fā)“羌事監(jiān)督通”平臺,是運用信息技術助力各項監(jiān)督融會貫通、下沉到底,補齊基層小微權力監(jiān)督短板的一項創(chuàng)新舉措。
據(jù)了解,“羌事監(jiān)督通”平臺涵蓋陽光公開、權力監(jiān)督、廉情收集等功能。群眾通過平臺群眾端“我想看下賬”“我想說個事”“我想要舉報”3個模塊,不僅能隨時隨地一鍵查看“三務”公開、監(jiān)督村級事務,還能通過語音、文字、隨手拍等方式反映民生訴求,進行信訪舉報。收到群眾訴求后,縣鄉(xiāng)村三級紀檢組織、縣級相關職能部門和村社兩委干部按權限第一時間進行受理回復,實現(xiàn)“權力運行看得見、紀法紅線守得住、社情民意聽得到、群眾訴求辦得好”。
既要暢通群眾監(jiān)督渠道,也要壓縮小微權力腐敗空間。平臺上線運行以來,縣紀委監(jiān)委通過“羌事監(jiān)督通”信息平臺開展“互聯(lián)網(wǎng)+”公開,在平臺上公開黨務村務、集體“三資”、工程項目、惠民資金等小微權力運行相關數(shù)據(jù)1840余條,全縣235個村已全覆蓋入駐村(組)群眾微信群472個。
此外,為防止群眾訴求“石沉大海”,縣紀委監(jiān)委采取“預警督辦”的模式,對照規(guī)定的辦理時限,對超期未受理的群眾訴求,及時發(fā)出工作預警,對重復反映、多人反映訴求,開展線下督辦,提高工作效率,并在辦結后由訴求人對辦理過程、辦理結果進行評價,形成“受理-分辦-整改-反饋-問效”的監(jiān)督閉環(huán),做到全程實時監(jiān)管、數(shù)據(jù)全時研判。截至目前,共收集群眾訴求120條,辦結27條。
“下一步,縣紀委監(jiān)委將持續(xù)深化‘羌事監(jiān)督通’平臺應用,通過信息化手段解決基層小微權力運行中的難點堵點,讓‘指尖’上的監(jiān)督直達群眾‘心尖’,將實事好事辦在群眾心坎上。”縣紀委監(jiān)委主要負責人說。(伏翠霞)