近年來,綿竹市總工會(huì)深入推進(jìn)戶外勞動(dòng)者驛站服務(wù)微改革,從設(shè)施配套、優(yōu)化服務(wù)、完善制度上下足功夫,在全市范圍內(nèi)建設(shè)愛心驛站,構(gòu)建溫馨服務(wù)網(wǎng),讓廣大戶外勞動(dòng)者處處有“家”。
9月4日上午11點(diǎn),在什地鎮(zhèn)戶外勞動(dòng)者“愛心驛站”,電風(fēng)扇送來陣陣涼風(fēng)。環(huán)衛(wèi)工人李付瓊和同事正利用休息時(shí)間,在這里喝水歇腳。“最近天氣炎熱,我們長(zhǎng)時(shí)間在戶外呆著很難受,現(xiàn)在有了驛站,再也不用擔(dān)心沒地方休息了。”李大姐話音剛落,又陸續(xù)走進(jìn)幾名戶外勞動(dòng)者,大家有說有笑,樂意融融。
“該站點(diǎn)于今年8月中旬建成投用。我們還充分利用自身?xiàng)l件,開展各類宣傳活動(dòng),向戶外勞動(dòng)者提供舒心服務(wù)和硬件支撐,贏得了大家的點(diǎn)贊。”什地鎮(zhèn)工作人員李娟介紹,在建設(shè)驛站前期,他們積極走訪了解戶外勞動(dòng)者需求,通過建立規(guī)章制度、購置設(shè)施設(shè)備、配置專人進(jìn)行管理,讓廣大戶外勞動(dòng)者在工作時(shí)間能享受到暖心服務(wù)。鎮(zhèn)上還將依托站點(diǎn),深化陣地建設(shè),開展形式多樣的活動(dòng),讓戶外勞動(dòng)者感受到了工會(huì)組織的溫暖。
位于常興街中石油加油站內(nèi)的戶外勞動(dòng)者愛心驛站,配備了沙發(fā)、桌椅、空調(diào)、飲水機(jī)、便民醫(yī)療箱等設(shè)施設(shè)備,主要面向環(huán)衛(wèi)工人、交通警察、快遞外賣小哥、駕駛員等戶外勞動(dòng)者提供服務(wù)。該站點(diǎn)于今年8月底投用以來,滿足了戶外勞動(dòng)者多元化需求。
驛站雖小,功能俱全。在綿竹市街頭巷尾、工業(yè)園區(qū)、快遞集散中心等,處處可見戶外勞動(dòng)者愛心驛站。
龍蟒物流公司黨員流動(dòng)驛站全天候24小時(shí)開放,并且免費(fèi)提供午餐,讓貨車司機(jī)們?cè)陂L(zhǎng)時(shí)間駕駛后能夠吃上熱乎的飯菜。大廳左側(cè),設(shè)置了7間客房,每晚40元的實(shí)惠價(jià)格,滿足了司機(jī)的夜間休息需求。為更好地服務(wù)貨車司機(jī),龍蟒大地物流黨支部積極建立“黨員暖心驛站”“貨車司機(jī)一站式服務(wù)”“紅色加油站”“免費(fèi)愛心午餐”等工作機(jī)制,延伸系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù)。相關(guān)部門還開通貨車司機(jī)意見“直通車”,及時(shí)提供心理疏導(dǎo)、法律援助、聯(lián)誼交友等服務(wù)。
建好一個(gè)站,關(guān)愛一群人,溫暖一座城。今年,綿竹市總工會(huì)按照“新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者在哪里,驛站就建設(shè)在哪里,服務(wù)就跟進(jìn)到哪里”的工作原則,積極采納戶外勞動(dòng)者的意見和建議,已在全市范圍內(nèi)建設(shè)46個(gè)站點(diǎn),共計(jì)建設(shè)了66個(gè)愛心驛站,并通過積極探索購買服務(wù)和自我管理等形式,開展 “夏送清涼”“冬送溫暖”等慰問活動(dòng)和送政策、送文化、送安全、送健康等特色服務(wù),讓驛站成為工會(huì)發(fā)揮服務(wù)職能的新陣地。
“我們將繼續(xù)完善和豐富站點(diǎn)服務(wù)功能,持續(xù)開展各種關(guān)愛服務(wù)活動(dòng),切實(shí)發(fā)揮站點(diǎn)作用,使站點(diǎn)真正成為關(guān)愛勞動(dòng)者、傳遞工會(huì)溫暖的紐帶和暖心工程,提高戶外勞動(dòng)者獲得感、安全感、幸福感。”綿竹市總工會(huì)黨組成員、提名副主席葉樹輝說。(周韻 尹翔)