“數(shù)字引領未來,數(shù)據(jù)賦能金融”。近年來,工行德陽分行高度重視大數(shù)據(jù)應用組織推動工作,主動順應數(shù)字化轉型新趨勢,強化數(shù)據(jù)“多域、多層、多維、多線、多時”立體應用。該行聚焦大數(shù)據(jù)價值創(chuàng)造能力挖潛,圍繞數(shù)字化多維運營管理,積極構建“1+3+4+6+N”大數(shù)據(jù)應用體系,助力營銷實現(xiàn)持續(xù)提升。
活用資金異動模型,搶跑獲金獲客賽道。該行作為工行四川分行客戶營銷大數(shù)據(jù)服務平臺首批試點行,在極力做好平臺的推廣運用之時,強化與其他平臺的聚合多維立體應用,搶跑獲金獲客賽道。特別在月、季、年末特殊時點,靈活運用平臺準實時流數(shù)據(jù),強抓黃金300秒,及時捕捉資金異動客戶,提升營銷挖潛主動“干預”能力和前瞻性管理。
強抓數(shù)據(jù)質量治理,打通數(shù)據(jù)質量要道。積極打通數(shù)字化轉型中“數(shù)據(jù)質量”這一關鍵要道,按照“數(shù)據(jù)質量源頭負責制”原則,壓實數(shù)據(jù)質量治理責任。通過抓批量和盯單件相結合方式,努力提升個人客戶基本信息完整率,做好“對公信息治理系統(tǒng)”在網(wǎng)點單元的靠前使用活躍度,利用“一鍵控制”有效提高公司客戶基本信息完整率和治理工作效率。
搶抓產品落地應用,拓寬數(shù)據(jù)應用跑道。該行通過EBM系統(tǒng)先后部署了12項精準營銷項目,通過資源的精準投放形成口碑效應,做大金融資產。截至10月,8項總行級應用項目中,5項產品的成功率高于全國、全省平均水平;8項分行級應用項目中落地應用項目4項,其中成功率高于全國平均水平項目2個、高于全省平均水平項目3個。
強化人才輸送儲備,鋪建數(shù)據(jù)人才通道。該行組建“精品型+專業(yè)型+參與型”人才隊伍,從業(yè)務領域看,基本達到縱橫向全覆蓋。其中具有數(shù)學、統(tǒng)計、計算機等理工科相關專業(yè)背景或數(shù)據(jù)分析、數(shù)學建模、程序開發(fā)經驗的科技菁英有3人。(張秋靜)