11月1日下午，遂寧市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局黨組書記、局長、市城管執(zhí)法局局長（兼）鄧勇采取“四不兩直”方式到市政務(wù)服務(wù)中心調(diào)研暗訪市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局所設(shè)的房管、行政審批窗口工作。
第一站：市房管局窗口
鄧勇查看了工作人員在崗情況，詳細(xì)詢問了窗口業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)量、辦事流程等相關(guān)情況，對窗口工作人員表示慰問。鄧勇要求，房管窗口所涉業(yè)務(wù)直接關(guān)系到群眾切身利益，工作務(wù)必嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，不能有絲毫馬虎，確保經(jīng)得起檢驗(yàn)；要嚴(yán)格落實(shí)“首問責(zé)任制”“一次性告知制”，對群眾咨詢的問題要耐心解釋，充分展示住建干部的良好素質(zhì)和形象；要增強(qiáng)紀(jì)律意識，嚴(yán)格保守工作秘密，嚴(yán)防房屋個人信息泄露。
第二站：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局行政審批窗口
鄧勇詳細(xì)了解了工程建設(shè)相關(guān)許可、建筑企業(yè)資質(zhì)審批辦理流程和辦理時限，以及工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革推進(jìn)情況。鄧勇強(qiáng)調(diào)，窗口是展示政府形象的平臺，是聯(lián)系群眾的紐帶，在窗口工作的同志務(wù)必要提高自身綜合素質(zhì)，為群眾、企業(yè)辦事過程中，既要依法依規(guī)辦理，也要熱情周到服務(wù)，注重在辦事過程中收集群眾、企業(yè)的訴求，進(jìn)一步改進(jìn)工作，讓辦事群眾、企業(yè)滿意而歸；要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟練掌握每個流程、每個環(huán)節(jié)的要求，做到業(yè)務(wù)精通、了然于胸，人人成為行家里手；要持續(xù)提高辦事效率、提升工作效能，加快推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革，進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程、壓縮辦理時限、優(yōu)化營商環(huán)境，真正做到讓群眾少跑路、讓企業(yè)少跑腿；要深刻汲取身邊人身邊事的慘痛教訓(xùn)，引以為戒，結(jié)合主題教育，以建筑企業(yè)資質(zhì)審批領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，對照典型案例舉一反三，深入開展以案促改工作，主動查找風(fēng)險(xiǎn)，及時消除隱患，進(jìn)一步加強(qiáng)從窗口受理到后臺辦理全過程監(jiān)管，建立親清的政商關(guān)系，堅(jiān)決守牢廉潔從政底線底板。（遂寧市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 供稿）
