為深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神和省委十二屆三次全會(huì)精神，深入推進(jìn)“溫暖人社”建設(shè)，提升服務(wù)品質(zhì)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，防范基金風(fēng)險(xiǎn)，近日，眉山市東坡區(qū)人社局下屬居保中心對東坡區(qū)部分鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心社會(huì)保障窗口開展了督導(dǎo)檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

綜合督導(dǎo)，促整改落實(shí)。由居保中心負(fù)責(zé)人及相關(guān)業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人組成檢查組，到各鎮(zhèn)（街道）開展暗訪和明察。通過察看工作人員作風(fēng)紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、辦事效率，察看便民設(shè)施、政策公示以及保障熱線等情況，再以查閱資料、查看系統(tǒng)、現(xiàn)場提問、隨訪群眾等方式對重點(diǎn)工作落實(shí)、精簡證明材料、減少排隊(duì)時(shí)間、壓縮辦結(jié)時(shí)限等方面的情況進(jìn)行督促檢查。對發(fā)現(xiàn)的問題形成清單，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）整改落實(shí)，并建立工作臺賬，及時(shí)上報(bào)整改情況。

業(yè)務(wù)指導(dǎo)，促能力提升。一方面以上小課的方式開展政策要點(diǎn)輔導(dǎo)，提升業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員政策水平；逐項(xiàng)厘清業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，進(jìn)一步規(guī)避經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)。另一方面對年初布置的重點(diǎn)工作落實(shí)情況進(jìn)行通報(bào)檢查，包括民生工作推進(jìn)情況，殘疾人應(yīng)保盡保專項(xiàng)工作完成情況，待遇認(rèn)證及暫停待遇人員清理核實(shí)情況等，確保時(shí)間過半、任務(wù)過半。

警示教育，促基金安全。對業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員開展警示教育和品質(zhì)教育，自覺樹立底線思維，不觸紅線、不踩底線，有效預(yù)防違法犯罪行為，進(jìn)一步確保社保基金安全。并通過社保領(lǐng)域典型案例通報(bào)，以案說法，以案為鑒，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控宣傳，筑牢基金安全屏障。

人社建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，該中心將以督導(dǎo)檢查為抓手，以整改落實(shí)為措施，以提升品質(zhì)為目標(biāo)，持續(xù)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，讓群眾切實(shí)體會(huì)到人社服務(wù)的“溫度”。（劉曉靜 王銘宇）