近年來，岳池縣以創(chuàng)建成渝地區(qū)雙城經濟圈建設示范縣為發(fā)展目標，奮力打造高品質公園城市，并根據發(fā)展需求，結合實際，提出城市管理“113”工作思路，秉承“把城市當家一樣管理”的服務理念，不斷深化推進大城細管、大城眾管和大城智管，助力高品質宜居宜業(yè)宜游公園城市建設，生活空間持續(xù)優(yōu)化，城市面貌煥然一新。
大城細管 城市面貌換新顏
每天凌晨5點，道路兩旁草叢掛滿晨露，當多數人還在熟睡的時候，大街小巷已經出現了環(huán)衛(wèi)工人忙碌的身影。
岳池縣環(huán)境衛(wèi)生管理所黨支部書記胡光輝介紹，近年來，岳池城區(qū)環(huán)衛(wèi)承包作業(yè)由2個標段劃分為4個標段，并分級分類制定保潔作業(yè)標準和“三級”監(jiān)管制度，落實普掃、巡回保潔和專人專段、劃片包干工作制度，不斷健全完善了環(huán)衛(wèi)作業(yè)長效管理機制。
此外，岳池縣還在城區(qū)開展廣告店招整治，對違規(guī)搭建的廣告店招進行拆除，并加大巡查力度。2022年，持續(xù)落實廣告店招備案審批制度，對全縣24處大型戶外廣告建案管理；2023年，持續(xù)深化開展違規(guī)搭建廣告店招整治，消除安全隱患。
岳池縣城市管理綜合執(zhí)法大隊大隊長譚兵告訴筆者，自戶外廣告治理工作開展以來，他們對商家懸掛的違規(guī)廣告牌、宣傳橫幅進行了拆除，為市民營造干凈、清爽、文明的生活環(huán)境。截至目前，共拆除戶外廣告及設施2000余處。
大城眾管 凝聚合力解難題
及時回應群眾關切，整治游商占道經營，規(guī)范市場、設置“臨時攤點”，實現服務群眾“零距離”，讓城市管理充滿溫度。
“以前路面人車混雜，街道成了市場，市場成了街。現在規(guī)范后，賣農產品的都進市場，交通順暢，路面整潔，老百姓得了方便，更得了實惠。”家住花園路的楊女士向筆者介紹。
據了解，岳池作為一個農業(yè)大縣，城周邊老百姓有自產自銷的習慣。為糾正隨意占道經營，縣綜合行政執(zhí)法局牽頭聯合相關責任單位開展“馬路辦公”，現場研究、現場解決。岳池縣還推動《岳池縣人民政府關于調整臨時集中交易區(qū)的通告》和規(guī)范性文件出臺，就近引導零散、無序的流動商販集中成片有序經營。
自“馬路辦公”開展以來，岳池縣堅持發(fā)現問題在一線、研究問題在一線、解決問題在一線，市場秩序得到規(guī)范管理，有效解決了群眾購物、商販經營等痛點難點問題，營造了“放心、舒心、安心”的消費環(huán)境。
大城智管 賦能精細化管理
如今，岳池街道干凈整潔，停車位也得到了進一步合理規(guī)劃……街區(qū)面貌煥然一新，智慧城市建設發(fā)揮了積極作用。
岳池智慧城市管理平臺負責人徐明文介紹，岳池縣智慧城管基礎應用軟件系統豐富的城市數據讓“城市大腦”更智能，實現了視頻監(jiān)控資源的統一管理、統一分析、統一調度、統一存儲，建成了集感知、分析、服務、指揮、監(jiān)察“五位一體”的智慧城市管理新模式。
據悉，岳池智慧城市管理平臺不斷提升熱線服務標準，建立了快速處置機制，確保電話有人接、問題有落實、意見有反饋。2023年上半年，服務熱線共接到市民來電793件，受理員直接答復市民771件，向相關單位移交22件，辦結793件，結案率100%，群眾滿意度達99.6%，一大批市民反映強烈的城市問題得到了有效解決。
近年來，岳池縣在推進城市管理進程中，通過“繡花式”的精細雕琢，從每一個細節(jié)做起，實現了城市的精細化管理、長效化治理，切實改善了城市環(huán)境和風貌形象，確保城市既有顏值又有品質，極大地提升了城市的美譽度、競爭力，居民的幸福感、獲得感顯著增強。（賀文 沈巾欽）
