“老人家,您血糖高了,記得按時(shí)吃藥。”8月8日,前鋒區(qū)龍?zhí)两值郎鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)來到幸福社區(qū),為居民開展檢測血糖、測量血壓等家庭醫(yī)生上門隨訪服務(wù)。
家住幸福社區(qū)的瞿阿姨患有高血壓、糖尿病,由于上了年紀(jì)腿腳不便,在龍?zhí)两值郎鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽約了家庭醫(yī)生李興東后,她和家人再也不用為往返醫(yī)院發(fā)愁,李興東每個(gè)季度都會(huì)定期為老人檢測血糖、血壓,及時(shí)觀察老人病情變化,給予用藥指導(dǎo)。
“城鄉(xiāng)居民簽約家庭醫(yī)生后,有醫(yī)療服務(wù)需求時(shí)可以先聯(lián)系家庭醫(yī)生解決。”前鋒區(qū)衛(wèi)生健康局局長黎文濱介紹,家庭醫(yī)生為簽約家庭提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、就醫(yī)預(yù)約登記服務(wù)、轉(zhuǎn)介轉(zhuǎn)診服務(wù)、健康管理等,建立起長期、穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系,提高城鄉(xiāng)居民的健康管理意識(shí)。
家庭醫(yī)生上門服務(wù)是前鋒區(qū)全力推動(dòng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提質(zhì),持續(xù)加強(qiáng)城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)的生動(dòng)寫照。
前鋒區(qū)衛(wèi)生健康局局長黎文濱:“近年來,我們大力加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理、提升服務(wù)質(zhì)量。按照‘周質(zhì)控、月通報(bào)、季督導(dǎo)、年考核’的管理模式,統(tǒng)籌指導(dǎo)中心成員單位,定期開展技術(shù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、項(xiàng)目督導(dǎo)、質(zhì)量控制。以居民電子健康檔案為載體,以老年人、兒童、孕產(chǎn)婦、糖尿病、高血壓患者等人群為重點(diǎn),規(guī)范開展十類重點(diǎn)人群健康管理服務(wù),提升項(xiàng)目質(zhì)量和成效。”
同時(shí),前鋒區(qū)持續(xù)開展家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn),以強(qiáng)化服務(wù)理念、專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通技巧等為重點(diǎn)內(nèi)容,著力提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)能力,更好提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高居民對簽約服務(wù)的信任度和滿意度。目前,已對轄區(qū)內(nèi)300余名公衛(wèi)人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生分片區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)、考試,并在各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)定期舉行基本公共衛(wèi)生服務(wù)現(xiàn)場交流活動(dòng)。
此外,前鋒區(qū)還積極推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)與基本醫(yī)療深度融合,優(yōu)化科室設(shè)置和人員配置,整合公共衛(wèi)生和門診科室職責(zé)及人員,組建由全科醫(yī)師、執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)為團(tuán)隊(duì)長的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)51支,為患者提供醫(yī)防一體的衛(wèi)生健康服務(wù),做到一次就診既滿足患者診療需求,又完成基本公共衛(wèi)生服務(wù),實(shí)現(xiàn)疾病預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、治療、健康管理全過程連續(xù)服務(wù),增強(qiáng)患者獲得感、幸福感、安全感。(姜曦悅 周世萬)