鄰水縣聚焦“建立區(qū)域一體營商環(huán)境”主題，以成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設為契機，從區(qū)域協(xié)同化、事項精準化、服務貼心化等多向發(fā)力，立足用戶體驗、基層需求、改革任務，深化以“川渝通辦”為重點的“放管服”改革，破解群眾企業(yè)跨區(qū)域辦事“多地跑”“折返跑”難題，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

“你好，我想申領(lǐng)一下醫(yī)保卡......”8月16日下午，在鄰水縣高灘鎮(zhèn)便民服務中心，來自重慶的市民蔡女士正在辦理社保卡申領(lǐng)業(yè)務，為何重慶人能在四川鄰水申領(lǐng)社保卡？自2020年開始，鄰水縣聚焦企業(yè)群眾跨區(qū)域辦事“多地跑”“折返跑”難題，積極與重慶毗鄰地區(qū)協(xié)調(diào)對接，雙方從政務信息資源共享、跨行政區(qū)域?qū)徟罩郑苿哟ㄓ迮彽貐^(qū)同一政務服務事項實現(xiàn)“無差別受理、同標準辦理、行政審批結(jié)果互認”，打造便民高效、標準統(tǒng)一、協(xié)同互認的“川渝通辦”政務服務新模式。

“我是重慶那邊的，現(xiàn)在在園區(qū)上班，我之前身份證掉了就是在鄰水補的，我今天來申領(lǐng)社保卡，不用回重慶那邊，非常方便。”辦事群眾蔡玲梅表示。

進一個門，辦兩省事，成為川渝高竹新區(qū)獨有的特色。2020年以來，鄰水縣與重慶渝北聯(lián)動在川渝高竹新區(qū)先后建立了稅務、醫(yī)保、公安等6個辦事大廳，推動社保、養(yǎng)老、醫(yī)療、稅務、公安等行業(yè)領(lǐng)域事項實現(xiàn)跨省域“一站通辦”，建立政務服務一體化發(fā)展新格局，高竹新區(qū)內(nèi)企業(yè)群眾辦事更加便利了。

“現(xiàn)在辦稅非常方便，不出新區(qū)就能辦。”四川勇圖精創(chuàng)汽車有限公司行政主管陽煙蕓表示，辦理涉稅業(yè)務不用再往重慶跑了，不光節(jié)省了車費油費，最主要的是省了時間！

自2020年以來，鄰水縣逐步推動省定311項“川渝通辦”事項實現(xiàn)“無差別受理、同標準辦理”，又本著便民利企的原則，通過事項下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)、毗鄰地區(qū)合作，34項“川渝通辦”高頻事項在鄉(xiāng)鎮(zhèn)“就近辦”，22項公共服務事項在高竹新區(qū)融通辦，服務觸角不斷延伸、事項范圍不斷拓展，企業(yè)群眾享受更多同城化便利，辦事更加方便快捷。

“除了22項公共服務清單事項外，我們還會根據(jù)群眾的具體辦事需求，通過音頻、視頻連線等方式與茨竹鎮(zhèn)協(xié)調(diào)解決，并主動開展代收代辦服務，極大地方便了群眾的辦事。”高灘鎮(zhèn)人民政府便民服務中心川渝通辦窗口工作人員陳然介紹。

鄰水縣充分發(fā)揮毗鄰重慶區(qū)位優(yōu)勢，爭做改革發(fā)展“排頭兵”，勇趟改革“深水區(qū)”，敢啃改革“硬骨頭”。在與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、群眾生活密切相關(guān)的政務服務事項方面，不斷創(chuàng)新工作理念和制度機制，著力推進“一網(wǎng)通辦”“跨省通辦”，深化線上線下融合程度，持續(xù)推進辦事情形更細化、辦事流程更優(yōu)化、表單材料更簡化，逐步形成讓“數(shù)據(jù)多跑路”“群眾少跑腿”，“掌辦優(yōu)先、網(wǎng)辦為輔、窗口兜底”的良性局面。2023年，鄰水縣辦理“川渝通辦”事項3.1萬余件，累計辦理9.4萬余件。

鄰水縣行政審批局機關(guān)黨委書記肖慧表示，“接下來，將緊盯‘放管服’改革，繼續(xù)堅持需求導向、問題導向，以‘八項行動’為抓手，從‘五個方面’發(fā)力，高質(zhì)量推進‘川渝通辦’，著力提升企業(yè)群眾獲得感幸福感，為加快建成川渝合作示范區(qū)、打造重慶都市圈北部副中心，做深做細做實政務服務文章。”（劉宏 龔芯）