站在城市街頭，車水馬龍秩序井然；漫步濕地公園，風(fēng)景如畫心曠神怡；置身市井小巷，人間煙火溫暖彌漫；流連社區(qū)家園，鄰里和睦互助友善。眼前的每一幕，都折射出西昌市在追尋文明美好、共創(chuàng)文明城市的點(diǎn)滴變化。

城市文明，事關(guān)百姓生活幸福指數(shù)。近年來，西昌市把“爭(zhēng)創(chuàng)模式”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;提升模式”，把“精神對(duì)標(biāo)”升格為“全面提標(biāo)”，立足市情實(shí)際，堅(jiān)定不移走特色文明城市創(chuàng)建之路，力求推進(jìn)城市文明程度和市民文明素養(yǎng)再上新臺(tái)階。

今年2月14日，西昌市2023年創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作第四次調(diào)度會(huì)召開；3月17日，西昌市2023年創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作推進(jìn)會(huì)暨指揮部第七次調(diào)度會(huì)召開；4月7日，西昌市創(chuàng)建第七屆全國(guó)文明城市州市聯(lián)動(dòng)攻堅(jiān)大會(huì)召開。一次次會(huì)議吹響了西昌市決戰(zhàn)決勝全國(guó)文明城市創(chuàng)建的嘹亮沖鋒號(hào)角。

全市上下一盤棋，干部群眾一條心，堅(jiān)持創(chuàng)建為民、創(chuàng)建靠民、創(chuàng)建惠民。從一隅到全域，文明的種子在每個(gè)人心中生根發(fā)芽……

近年來，西昌市民不難發(fā)現(xiàn)身邊的各種變化，不經(jīng)意間，西昌的大街小巷變美了，建昌古城美出圈，濕地公園48萬株郁金香悠然綻放，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境持續(xù)改善，馬路兩側(cè)電瓶車規(guī)范停放，重要節(jié)日期間全市公共停車泊位免費(fèi)向游客和市民開放……

“這些年我感受到了創(chuàng)文給城市治理帶來的巨大變化。馬路干凈整潔，衛(wèi)生死角也得到及時(shí)清理。”對(duì)創(chuàng)文帶來的變化，市民郭大爺豎起了大拇指。

實(shí)施老舊小區(qū)改造，亮化美化市容市貌。西昌市結(jié)合各小區(qū)實(shí)際，分年度啟動(dòng)400多個(gè)老舊小區(qū)改造工作，去年全市改造老舊小區(qū)106個(gè)，房屋幢數(shù)454棟，面積93.95萬平方米，涉及9890戶住戶，切實(shí)推動(dòng)老舊小區(qū)實(shí)現(xiàn)從“老、破、小”到“精、巧、美”的蛻變。

全面補(bǔ)齊短板弱項(xiàng)，建設(shè)美麗宜居城市。去年以來，按照《涼山州城鎮(zhèn)補(bǔ)短三年行動(dòng)方案》要求，西昌市堅(jiān)持分類分級(jí)、對(duì)標(biāo)補(bǔ)短、優(yōu)化提升、創(chuàng)新引領(lǐng)、統(tǒng)籌推動(dòng)，梳理功能布局優(yōu)化、綜合服務(wù)配套、公共服務(wù)健全、基礎(chǔ)設(shè)施完善、風(fēng)貌特色打造、服務(wù)管理提升6個(gè)大類共計(jì)93個(gè)項(xiàng)目。

優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，提升城市民生溫度。去年以來，西昌市政務(wù)服務(wù)管理局不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)品質(zhì)，致力于打造有態(tài)度、有速度、有溫度的幫辦代辦服務(wù)，在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立了幫辦代辦窗口，針對(duì)老年人、殘疾人開辟“綠色通道”，提供全程幫辦代辦服務(wù)，推出可電話預(yù)約的“上門服務(wù)”“延時(shí)服務(wù)”“預(yù)約服務(wù)”等多項(xiàng)服務(wù)，提升了政務(wù)服務(wù)大廳形象，獲得辦事企業(yè)和群眾一致好評(píng)。

落小才能落實(shí)，落細(xì)才有實(shí)效；靠民才能為民，為民才能惠民。

立足解決群眾“心頭堵”，今年3月以來，西昌市公安局交通管理大隊(duì)持續(xù)開展交通違法亂象常態(tài)化集中整治，日常開展定點(diǎn)查處+高密度流動(dòng)巡邏整治勤務(wù)；開設(shè)“不文明交通行為”曝光臺(tái)，嚴(yán)查電動(dòng)車（摩托車）無牌上路、準(zhǔn)駕不符、酒后駕車、闖紅燈、逆行、走機(jī)動(dòng)車道、不戴頭盔等交通違法行為；對(duì)城區(qū)非機(jī)動(dòng)車停車線進(jìn)行全面更新，確保市民使用非機(jī)動(dòng)車出行時(shí)有位可停、有處可放。

立足解決群眾“煩心事”，西昌市城管局對(duì)商家跨門經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、飛線充電、亂牽亂掛進(jìn)行集中整治，對(duì)流動(dòng)攤販進(jìn)行文明勸導(dǎo)，要求其到市場(chǎng)內(nèi)文明、規(guī)范經(jīng)營(yíng)；組織環(huán)衛(wèi)工人對(duì)主次干道的下水道篦子逐一進(jìn)行清掏，預(yù)防雨季來臨道路積水影響市民出行；采取機(jī)械作業(yè)與人工作業(yè)相結(jié)合方式，合理統(tǒng)籌環(huán)衛(wèi)力量，分路段、分小組對(duì)轄區(qū)主次干道進(jìn)行精細(xì)化保潔、地毯式清洗、全方位降塵。

西昌市相關(guān)部門從群眾身邊小事著手，改善城市硬環(huán)境，提升文明軟實(shí)力，助力文明再提升。

創(chuàng)文事關(guān)民生福祉，只有參與者，沒有旁觀者。自創(chuàng)建全國(guó)文明城市以來，為展示西昌形象，全市積極開展志愿服務(wù)活動(dòng)。

滿城紅馬甲，創(chuàng)文生力軍。近日，走在西昌市的大街小巷，隨處可見身穿紅馬甲、手舉小紅旗的志愿者們。據(jù)悉，3月以來，來自全市各行各業(yè)的工作人員以飽滿的熱情參與到環(huán)境衛(wèi)生治理、文明交通勸導(dǎo)、文藝進(jìn)社區(qū)等志愿服務(wù)活動(dòng)中，用真誠打動(dòng)群眾，用熱情、汗水和愛心守護(hù)城市文明，以實(shí)際行動(dòng)詮釋“創(chuàng)文為我，我為創(chuàng)文”理念。目前“志愿紅”已成為西昌一道亮麗的風(fēng)景線。

劉昌燕是西昌生態(tài)環(huán)境局的一名工作人員，這些天她和同事全天下沉，在市區(qū)主要路口站崗。站崗前她會(huì)認(rèn)真向執(zhí)勤交警請(qǐng)教，用心學(xué)習(xí)文明交通勸導(dǎo)的注意事項(xiàng)。執(zhí)勤點(diǎn)上，劉昌燕和同事一起以規(guī)范的動(dòng)作、熱情的態(tài)度，耐心勸阻行人和非機(jī)動(dòng)車亂闖紅燈、橫穿馬路等不文明交通行為。在西昌市，像劉昌燕這樣的文明交通志愿者還有很多。

“您好！　西昌市正在創(chuàng)建文明城市，這是創(chuàng)文應(yīng)知知識(shí)，請(qǐng)您了解一下。”志愿者們深入各小區(qū)及沿街商戶發(fā)放宣傳資料，耐心向市民講解創(chuàng)文的意義和內(nèi)容，為創(chuàng)建文明城市添磚加瓦。

同時(shí)，還有一部分志愿者奔走在創(chuàng)文第一線，主動(dòng)對(duì)市民隨地吐痰、亂停亂放、不文明遛犬、亂堆亂倒、亂涂亂畫等不文明行為進(jìn)行勸阻；協(xié)助社區(qū)工作人員清理“牛皮癬”廣告；向居民、行人宣傳愛護(hù)環(huán)境相關(guān)知識(shí)，主動(dòng)當(dāng)好文明勸導(dǎo)員、監(jiān)督員……

聚是一團(tuán)火，散作滿天星。志愿者們的主動(dòng)參與，讓“創(chuàng)文紅”成了西昌最有溫度的幸福底色。（陳璇）