峨眉山市堅持“以游客為中心”服務(wù)理念，不斷強化“有困難，請找我”“辦事不求人”“人人都是文明使者”三大黨建服務(wù)品牌，堅持“景城一體”新發(fā)展，切實抓好“寵游客”“促發(fā)展”各項工作，讓服務(wù)更有力度、文化更有深度、旅游更有溫度，為建成世界級旅游景區(qū)、爭創(chuàng)全國百強縣持續(xù)添磚加瓦、貢獻力量。
服務(wù)全面升級。今年春節(jié)假期，峨眉山市主要景區(qū)景點設(shè)置“心連心”旅游服務(wù)崗70個，1500余人次志愿者為游客提供票務(wù)預(yù)訂、行程規(guī)劃、線路推薦等“一站式”服務(wù)。此外，景區(qū)的“金牌解說”智慧語音講解、高德“掌上地圖”游峨眉服務(wù)、城區(qū)機關(guān)事業(yè)單位開放近5000個停車位供游客使用……全力讓八方游客吃、住、行、游、購、娛都開心。
“紅馬甲”主動作為。攙扶需要幫助的游客，找回游客丟失的包包、手機、手表，及時幫助走失的小孩與親人團聚……這個假期，每天都有這樣的故事在“小紅人”中上演。只要身處峨眉山，無論是各個景點還是路口，都能感受到他們提供的各種暖心服務(wù)，聽到那一句真誠的回應(yīng)“謝謝”。
“景城一體”護航安全。提前開展覆蓋交通、消防、特種設(shè)備、食品等領(lǐng)域的安全生產(chǎn)大檢查，構(gòu)建起第一道“防護墻”。節(jié)日期間，黨員干部組建1支地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急搶險專業(yè)隊伍、3支冰雪道路應(yīng)急搶險突擊隊，全天候在線，實地消除車行道和步行道的積雪和堅冰，組建2支專業(yè)醫(yī)療隊在金頂、零公里等游客集中區(qū)域切實保障游客生命健康安全。（李應(yīng)林 鐘婧薇 羅彬茹）
