“喂，是萬壽宮社區(qū)嗎？我是劉小靜的外婆，她今天已經(jīng)到學(xué)校去讀書了，太感謝你們?nèi)f壽宮社區(qū)這半年堅(jiān)持不斷地開導(dǎo)她，如果沒有你們熱心的幫助，我這個(gè)孫女可能就永遠(yuǎn)失去讀書學(xué)習(xí)的機(jī)會了。”

勝利街道萬壽宮社區(qū)的困境兒童劉小靜，患有先天性疾病，自從多年前其母親因病離開人世后，父親在外地組建了新的家庭，從未盡過對女兒的撫養(yǎng)義務(wù)，年幼的小靜一直跟隨外婆生活，學(xué)習(xí)和治療的費(fèi)用一直靠外婆的退休金和民政補(bǔ)貼支撐。勝利街道萬壽宮社區(qū)長期以來對她提供關(guān)懷和幫助，讓她感受到社區(qū)就是她的另一個(gè)家。

2022年6月，小靜小學(xué)畢業(yè)，社區(qū)打電話關(guān)心她的升學(xué)去向，外婆卻焦急地表示，因?yàn)樽约耗昙o(jì)大了，不會使用網(wǎng)上填報(bào)系統(tǒng)，錯過了小升初學(xué)位申請時(shí)間。社區(qū)工作人員聽到這個(gè)情況，馬上咨詢教育部門有何解決方式，并迅速協(xié)助老人將小靜的升學(xué)資料提交后補(bǔ)學(xué)位，圓滿完成此事。

2022年9月，正當(dāng)大家都期待小靜在初中開啟新的學(xué)習(xí)生活的時(shí)候，新的問題出現(xiàn)了。由于小靜一向?qū)ψ陨砑膊「械阶员埃饺绽镌捳Z不多，很少主動與老師的交流，與同學(xué)關(guān)系不融洽，同時(shí)在家中與外婆溝通較少，還在網(wǎng)上交了一些缺少“正能量”的朋友，生活態(tài)度消極，甚至產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。社區(qū)得知該情況后，趁著周末的時(shí)間，來到小靜家中陪她聊天，想借著聊一些學(xué)校發(fā)生的趣事，來喚起她對校園的期待。此后，社區(qū)保持每個(gè)月打電話關(guān)心她的心理狀況，對她提供心理疏導(dǎo)。

但由于小靜正處于青春叛逆期，不顧外婆勸告，對電子產(chǎn)品越來越迷戀，生活作息黑白顛倒，常常睡到很晚才起床，還把自己關(guān)在房間里玩手機(jī)游戲，飲食不規(guī)律，發(fā)展到拒絕上學(xué)的地步。11月份，外婆打電話向社區(qū)求助，社區(qū)工作人員馬上趕到其家中，見到了小靜。經(jīng)過溝通，小靜表示，自己無法融入班級，成績下滑，不愿去上學(xué)。社區(qū)工作人員耐心引導(dǎo)，但是小靜仍然心存焦慮。

此后，社區(qū)多次找到小靜的外婆共同商量對策，如何勸孩子重返校園，并在春節(jié)期間給小靜家送去了慰問品，與她溝通交流，告訴她讀書學(xué)習(xí)知識是最好的改變命運(yùn)的方式，并跟她一起描繪未來美好的生活。

經(jīng)過社區(qū)堅(jiān)持不懈的開導(dǎo)，小靜逐漸打開心結(jié)，2月15日背起書包重新進(jìn)入校園，生活回歸了正確的軌道。后續(xù)，萬壽宮社區(qū)將定期上門回訪，持續(xù)關(guān)注小靜的學(xué)習(xí)、生活、心理情況，幫助她學(xué)會解決困難，通過多元化方式，促進(jìn)身心健康成長。（峨眉山市委組織部 供稿）