峨眉山市行政審批局緊緊圍繞樂山市“重大產(chǎn)業(yè)項目提升年”經(jīng)濟工作主題,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,以市場主體“辦事不求人”黨建服務品牌為抓手,組建踏勘服務專班,創(chuàng)新服務方式,為企業(yè)當好“服務員”。
一是建專班強服務。抽調(diào)了各股室的黨員業(yè)務骨干組建了踏勘服務專班,為發(fā)揮黨員先鋒模范作用。推出預審踏勘制,從等著辦到上門辦。定期組織人員深入企業(yè)走訪調(diào)研,全面了解企業(yè)訴求后,并細致地為企業(yè)講解了項目審批全流程的相關要求,耐心周到的服務得到了企業(yè)的一致好評。通過服務專班已為峨眉山市疊川威士忌灌裝線(獅子座)項目、華潤雪花啤酒樂山分公司等9個重大項目提供全程保姆式服務。
二是創(chuàng)模式促發(fā)展。按照“及時踏勘、錯時踏勘、高效便民”的原則,合理設置踏勘路線,探索建立“現(xiàn)場踏勘”“容缺踏勘”“遠程踏勘”“承諾踏勘”相結合的踏勘新機制。提前開展業(yè)務指導,最大限度避免同一件事多次踏勘的情況,助力企業(yè)“少跑腿”“不跑腿”。截至目前,完成現(xiàn)場踏勘738件,其中容缺踏勘83件,遠程踏勘47件,承諾踏勘52件。
三是守底線保安全。制定《峨眉山市行政審批局踏勘工作制度》和《聯(lián)合踏勘工作機制》,堅持踏勘事項標準化,踏勘流程規(guī)范化,同時加大業(yè)務人員的培訓和宣傳力度,確保現(xiàn)場踏勘的專業(yè)化,常態(tài)化的開展黨風廉政教育,守住底線,把好為企業(yè)安全發(fā)展審批的入口關。
隨著“超前輔導”“幫辦代辦”等服務舉措的深入實施,服務效率進一步提高,企業(yè)有序發(fā)展,項目快速落地,市場主體活力和發(fā)展動力得到進一步激發(fā)。(杜強)