2月16日,攀枝花市東區(qū)東華所接到市民投訴:稱其2月14日在某中餐消費(fèi)了147.6元,結(jié)賬時(shí)為148元,市民當(dāng)時(shí)沒仔細(xì)看賬單明細(xì)就付錢走了,第二天看賬單時(shí)才發(fā)現(xiàn),原來(lái)在這個(gè)浪漫的日子里,市民被商家四舍五入“浪漫”的多收了4毛錢湊整。市民知道事情真相后覺得商家的行為十分不妥,認(rèn)為現(xiàn)在出門在外都是電子支付,基本不存在找零的情況,商家應(yīng)如實(shí)結(jié)算。
經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)查,發(fā)現(xiàn)是商家收銀2月13日因故重裝了收銀系統(tǒng),系統(tǒng)重裝后自動(dòng)默認(rèn)為結(jié)賬四舍五入所致。東華所分析認(rèn)為,像市民一樣被“四舍五入”的情況還很多,“四舍五入”結(jié)算方法看似公平,其實(shí)不然。商家舍的是“1、2、3、4”,入的卻是“5、6、7、8、9”,入的概率大于舍的概率。在長(zhǎng)期大量結(jié)算過(guò)程中,商家的入項(xiàng)會(huì)大于舍項(xiàng),增加一筆額外收入。商家“四舍”,屬于讓利給消費(fèi)者,但“五入”,侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán),屬于“在標(biāo)價(jià)之外收取未標(biāo)明的費(fèi)用”的行為,涉嫌違反了《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第十三條第三項(xiàng)“在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者收取未標(biāo)明的費(fèi)用的”之規(guī)定。為警醒廣大商家,以點(diǎn)帶面,東華所對(duì)該餐館進(jìn)行了立案調(diào)查,目前案件正在進(jìn)一步調(diào)查中。(陳麗紅)