從臟亂差變得美麗整潔，從電瓶車亂停亂放、飛線充電變得井然有序，從不交停車費(fèi)、物業(yè)費(fèi)到主動(dòng)自愿交納，居民對(duì)小區(qū)事務(wù)從漠不關(guān)心到積極參與……這是躍進(jìn)社區(qū)舒欣佳苑小區(qū)歷時(shí)一年的蛻變。
舒欣佳苑小區(qū)為自建小區(qū)，小區(qū)內(nèi)沒有管理維護(hù)人員，小區(qū)車位嚴(yán)重不足。長期以來，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生差、樓道雜物亂堆放等問題突出，停車秩序混亂、飛線充電問題也十分嚴(yán)重。由于居民的社區(qū)歸屬感與認(rèn)同感普遍不高，主人翁意識(shí)、家園意識(shí)缺乏，主動(dòng)參與小區(qū)治理的意識(shí)不強(qiáng)，小區(qū)管理只能由社區(qū)兜底，社區(qū)投入資金上常年超出預(yù)算范圍。
近年來，隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)的推進(jìn)，自建小區(qū)問題越發(fā)凸顯，城鎮(zhèn)老舊自建小區(qū)改造也成為各社區(qū)的一項(xiàng)重要工作。為了順應(yīng)居民對(duì)美好生活的追求，進(jìn)一步整治老舊自建小區(qū)的環(huán)境，提升老舊自建小區(qū)的功能，躍進(jìn)社區(qū)利用社治資金開展“打造美麗佳苑·營造舒欣品質(zhì)”項(xiàng)目，以開展環(huán)境整治為切入點(diǎn)，著手從根本上改變舒欣佳苑小區(qū)的現(xiàn)狀。
黨建引領(lǐng)，多方動(dòng)員
社區(qū)治理關(guān)鍵在人，在于居民的動(dòng)員和參與。項(xiàng)目實(shí)施后，在舒欣佳苑成立第八臨時(shí)黨支部，集結(jié)社區(qū)書記、社區(qū)黨委包片負(fù)責(zé)人及黨員骨干等核心力量構(gòu)建起基本框架，將黨組織資源凝聚在一起，同時(shí)社工在小區(qū)內(nèi)挖掘能人骨干，以自薦或組織推薦的方式列入候選人名單，同時(shí)開展居民大會(huì)，在候選人名單中推選出環(huán)境與物業(yè)自治會(huì)成員，組建、成立小區(qū)自治隊(duì)伍，代表居民發(fā)聲，帶動(dòng)居民共同參與院落治理。
賦能培育，建章立制
社工邀請(qǐng)了專業(yè)老師對(duì)推選出的自組織小組成員進(jìn)行院落自治專業(yè)培訓(xùn)，增強(qiáng)責(zé)任感與小區(qū)歸屬感，提高管理能力。同時(shí)自治隊(duì)伍發(fā)動(dòng)舒欣佳苑小區(qū)居民親身參與到院落治理活動(dòng)，收集居民對(duì)小區(qū)現(xiàn)存問題的意見和建議，針對(duì)院落自治管理方面存在的突出問題，通過開展自治會(huì)的方式，協(xié)助規(guī)范完善小區(qū)治理制度，其中包括自治會(huì)成員責(zé)任與義務(wù)、管理費(fèi)收取與保管體系、資金使用制度、工作人員管理制度。
五社聯(lián)動(dòng)，多元參與
社區(qū)環(huán)境治理涉及很多硬件的打造，所需的建筑材料偏多，導(dǎo)致耗材成本就比較高，為了減少開支，小區(qū)首先開展了一次物料捐贈(zèng)活動(dòng)，召集居民及小區(qū)周圍商家參與到活動(dòng)中。
活動(dòng)過程中，居民和商家盡自己所能，捐贈(zèng)攪拌混凝土、停車擋板等一系列物資，為院落治理工作的推進(jìn)貢獻(xiàn)一份力量。不僅如此，在活動(dòng)中，在第八臨時(shí)黨支部引領(lǐng)下，社工及時(shí)進(jìn)行資源走訪動(dòng)員，不斷挖掘轄區(qū)居民和商業(yè)資源，形成資源整合，多方聯(lián)動(dòng)，有效回應(yīng)社區(qū)需求，同時(shí)也增加了居民的歸屬感、成就感。
共治共建，提升品質(zhì)
萬事俱備，小區(qū)的一系列環(huán)境整治如火如荼開展起來。
改造前
改造后
原來小區(qū)單元樓前的花臺(tái)周圍的環(huán)境較為雜亂，通道內(nèi)堆積的雜物嚴(yán)重影響了居民的正常生活，所以為了改善居民的樓道環(huán)境，自治隊(duì)伍成員帶頭組織居民對(duì)小區(qū)內(nèi)的花臺(tái)進(jìn)行了清理整治，協(xié)力將單元樓前花臺(tái)鏟平后，再在原有位置上增設(shè)停車位，并在停車位旁邊進(jìn)行微景觀打造。
原本雜亂的停車區(qū)域
繪制停車線
為規(guī)范小區(qū)停車點(diǎn)位，合理設(shè)置車位，故組織居民骨干協(xié)商車輛停放相關(guān)事宜，之后黨支部積極發(fā)揮其帶頭作用，發(fā)動(dòng)小區(qū)骨干力量，并召集居民共同參與到規(guī)范停車位的活動(dòng)中，最終圓滿完成此次活動(dòng)，改善了之前亂停亂放、飛線充電的狀況。
根據(jù)前期調(diào)查發(fā)現(xiàn)，舒欣佳苑中缺少居民休閑娛樂的場所，并且小區(qū)內(nèi)可利用資源十分有限，所以現(xiàn)下可以做的就是整合小區(qū)現(xiàn)有資源加強(qiáng)既有用地集約混合利用，在不違反規(guī)劃且征得居民同意等前提下，在之前小區(qū)內(nèi)的大樹下搭建成一個(gè)圓臺(tái)，以大樹為依托建一個(gè)供居民休息娛樂的亭子——舒欣佳苑議事臺(tái)，用以補(bǔ)充居民對(duì)休閑娛樂場所的需要，豐富居民的物質(zhì)、精神需求。
通過項(xiàng)目的開展，舒欣佳苑一改之前臟亂差的外觀，現(xiàn)如今，小區(qū)內(nèi)車輛停放整齊，居民生活環(huán)境美麗整潔。居民在共同參與院落自治的過程中，主人翁意識(shí)有明顯提升，對(duì)于社區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感也進(jìn)一步加強(qiáng)，參與小區(qū)事務(wù)積極性搞，小區(qū)實(shí)現(xiàn)由“亂”而“治”的轉(zhuǎn)變。
不僅如此，小區(qū)居民對(duì)物管費(fèi)、停車費(fèi)繳納的態(tài)度也得以轉(zhuǎn)變。截至目前，小區(qū)物管費(fèi)、停車費(fèi)的收繳工作已進(jìn)展到90%，有了專業(yè)人員管理，未來，小區(qū)內(nèi)的秩序以及環(huán)境將持續(xù)得到改善。（郭濤）
