入夏以來，高溫預警不時拉響，烈日如火，風似熱浪席卷轄區(qū)大街小巷。成都武侯公安巡警大隊的民輔警將愛民之心化作一縷清風，為百姓送去涼爽和愜意。
暖心救助護平安
快反民警黃江、輔警劉俊在崗位執(zhí)勤時接到群眾求助，武侯祠游客中心自動售票廳門口一女子突發(fā)疾病。“警察同志，她的情況好像不太樂觀，你們快去看看吧！”
在群眾的引導下，黃江和劉俊兩人迅速抵達現場，找到了倒在家屬懷里的女子，只見女子伴有輕微抽搐，黃江上前探了女子的口鼻，發(fā)現呼吸微弱，情況緊急！必須立刻送醫(yī)救治！
“警察同志，她患有基礎疾病，這次出門剛好沒帶藥，誰知突然就倒下了，請你們一定要救救她！”
“你放心，我們馬上送她去醫(yī)院！趕緊上車！”
黃江和劉俊兩人幫助家屬將女子抬上警車，火速趕往363醫(yī)院。到達醫(yī)院后，由于不放心，兩人隨家屬一起將女子送進急診科，并與救護人員進行了溝通交流，直到患者脫離危險被推進治療室，兩人才松了一口氣，回到崗位繼續(xù)開展值守。
緊急開通生命線
輔警黃威、劉世煜兩人正在林蔭街執(zhí)勤，突然一輛轎車在兩人前面停了下來。駕駛員探出頭來，焦急地向兩人求助：“警察同志！我是網約車司機，車上的乘客突發(fā)疾病，我不知道該怎么辦了！”
兩人立即上前查看，只見后排座椅上有一名男性乘客面色蒼白、渾身發(fā)抖，急需送醫(yī)救治！因正值交通高峰時段，車流量大、道路擁堵，黃威向帶隊領導匯報情況后立即駕駛警車開道護送，并叮囑駕駛員跟緊自己，“別緊張！我們給你引路開道，護送你們去醫(yī)院！”
為了爭取救治時間，在保證安全的前提下，兩人跳上警車，開啟警燈、拉響警笛，向醫(yī)院飛速行駛！一路上，兩輛車上的人都神經緊繃！黃威在確保車速的同時，小心避讓人群，劉世煜也不停通過喊話器對前方車輛進行疏導。
最終僅用時8分鐘，兩人將求助車輛護送至華西第四醫(yī)院，后該男子經救治脫離生命危險。
排憂解難見真情
民警周李俊在漿洗街執(zhí)勤時，一名男子急匆匆前來求助：“警察同志，我剛才在銀行取款機取錢，誰知卡被機器吞了，今天周末取款機這里沒有工作人員，請你幫幫我！”
見男子情緒激動，周李俊首先對他進行安撫：“同志你別著急，我來聯(lián)系銀行工作人員！”說著，周李俊與銀行電話客服取得聯(lián)系，并根據客服提示，陪同男子一同前往銀行網點。
到達后，根據客服指引，周李俊仔細檢查了取款機機身后，對該男子銀行卡信息進行了核對，經與銀行工作人員溝通，最終確定吞卡原因為銀行卡信息有誤，屬于銀行正常吞收。
“同志，你明天帶上身份證件到指定網點辦理相關手續(xù)就可以取回銀行卡了！”
問題得以順利解決，男子感激不已：“警察同志，如果不是你在，我還真不知道該怎么辦！耽誤你的時間了，謝謝你這么有耐心幫助我解決了問題！”
妥善處置化干戈
這天下午，洗面橋橫街路口，一輛轎車與一輛三輪車發(fā)生擦剮。車上兩名司機情緒激動不已，發(fā)生激烈爭執(zhí)，周圍很多群眾駐足圍觀。
正在該路段執(zhí)勤的輔警洛絨曲培和羅絨益西見狀立即跑到路口，第一時間詢問當事雙方是否受傷。確認無人受傷后，洛絨曲培指示雙方對現場拍照取證，引導兩人將車輛挪到路邊恢復交通，以便后續(xù)車輛正常通行。與此同時，輔警羅絨益西有序疏散圍觀群眾，疏導現場車輛避免擁堵。
為防止矛盾升級，益西和曲培兩人讓雙方當事人都冷靜下來，詳細了解了事情的經過，并針對二人存在的分歧，曉之以理、動之以情地耐心勸解。最終，在兩人的積極調解下，事故雙方達成協(xié)議、握手言和，矛盾得以成功化解。
酷暑中，成都武侯巡警以擔當撐起樹蔭，為群眾遮擋烈日；以責任化作清風，為群眾送去清涼。（成都武侯公安）
