一直以來(lái)，興業(yè)銀行瀘州分行秉承“以客戶(hù)為中心，服務(wù)源自真誠(chéng)”理念，堅(jiān)持“服務(wù)力行，消保先行”，不斷推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的創(chuàng)新。近期，該行持續(xù)開(kāi)展消保主題宣傳活動(dòng)，把倡導(dǎo)金融知識(shí)普及和金融服務(wù)創(chuàng)新融入日常工作中。

據(jù)了解，該行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)廳堂集中宣傳和外拓宣傳相結(jié)合的形式，向客戶(hù)發(fā)放宣傳折頁(yè)，通過(guò)在廣場(chǎng)、社區(qū)、學(xué)校等公共場(chǎng)所與群眾互動(dòng)，給群眾介紹如何識(shí)別養(yǎng)老詐騙和保險(xiǎn)欺詐行為，提醒群眾保護(hù)個(gè)人信用記錄安全，提高個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，引導(dǎo)廣大群眾樹(shù)立理性投資觀(guān)念，自覺(jué)抵制非法集資，高度警惕詐騙陷阱。

該行圍繞重點(diǎn)人群開(kāi)展線(xiàn)下宣傳。轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)圍繞引導(dǎo)消費(fèi)者信息安全、“一老一少”等特殊群體服務(wù)、打擊整治養(yǎng)老詐騙等內(nèi)容，通過(guò)集中宣傳活動(dòng)實(shí)施,形成教育宣傳合力，向廣大消費(fèi)者有效傳遞金融知識(shí)，切實(shí)維護(hù)銀行消費(fèi)者合法權(quán)益，積極構(gòu)建和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境。走進(jìn)瀘州市老年大學(xué)和養(yǎng)老社區(qū)，為老年朋友開(kāi)設(shè)“普及金融知識(shí) 守住‘錢(qián)袋子’”主題課堂，該行工作人員通過(guò)形象生動(dòng)的語(yǔ)言，利用短視頻、圖片，通過(guò)身邊典型案例，將金融知識(shí)送到老年朋友心坎上。

同時(shí)，該行還利用每周沙龍活動(dòng)，專(zhuān)門(mén)邀約一些老年朋友，給他們講解理財(cái)、存款等方面的金融，同時(shí)普及一些專(zhuān)門(mén)針對(duì)老年朋友的金融知識(shí)，如何識(shí)別非法集資、網(wǎng)絡(luò)詐騙等，時(shí)刻提醒老年朋友一定守護(hù)好自己的“錢(qián)袋子”。

該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，興業(yè)銀行瀘州分行將持續(xù)維護(hù)好廣大客戶(hù)根本利益，持續(xù)為其創(chuàng)造價(jià)值，不斷實(shí)現(xiàn)自身高質(zhì)量發(fā)展，助力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融消費(fèi)。（彭禮旭）