今年以來，成都高新公安局全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神，以“18條措施”為抓手，立足公安職責(zé)任務(wù)，將優(yōu)化營商環(huán)境和警務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，持續(xù)推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)措施落地落實(shí)，推動(dòng)助企活動(dòng)持續(xù)走深走實(shí)，以高的標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)的舉措和優(yōu)的作風(fēng)，用心用情為企業(yè)辦實(shí)事、解難題，為高新區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)公安力量。
PART.1
當(dāng)好“聯(lián)絡(luò)員”
進(jìn)企聯(lián)企，護(hù)航發(fā)展“零懈怠”
為深入推動(dòng)優(yōu)化營商環(huán)境、深化放管服工作舉措落地落實(shí)，全面提升公安機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量和效率，積極構(gòu)建新型警企、警民關(guān)系，高新公安積極當(dāng)好“聯(lián)絡(luò)員”，深入轄區(qū)排查風(fēng)險(xiǎn)、宣傳防范、收集建議，對(duì)轄區(qū)企業(yè)和群眾個(gè)人的需求，第一時(shí)間受理，第一時(shí)間解決，第一時(shí)間落實(shí)，第一時(shí)間反饋，確保真正地把親企、安企、便企、利企的各項(xiàng)措施辦實(shí)、辦好、辦到位。
多元排查不停歇
高新公安緊緊依托“梳網(wǎng)理格”工作，結(jié)合“百萬警進(jìn)千萬家”“六進(jìn)六邊”等重要活動(dòng)，社區(qū)民警聯(lián)合轄區(qū)網(wǎng)格員深入轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查，嚴(yán)格落實(shí)民警跟蹤回訪責(zé)任，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，協(xié)助指導(dǎo)企業(yè)整改隱患。同時(shí)依托警綜平臺(tái)“一標(biāo)三實(shí)”信息系統(tǒng)，全量納管轄區(qū)各類企業(yè)及其從業(yè)人員，緊盯轄區(qū)涉危、涉爆、涉外等重點(diǎn)企業(yè)，強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的走訪排查、網(wǎng)絡(luò)巡查。截至目前，共走訪涉外企業(yè)300余家次。
防范宣傳送上門
工作中，通過高新公安警企聯(lián)系熱線、高新公安警企聯(lián)系A(chǔ)PP、“成都高新公安”微信公眾號(hào)以及“梳網(wǎng)理格”工作組建的460個(gè)微信警務(wù)室，不定期推送安全防范、反詐宣傳、惠企舉措等信息。并結(jié)合“梳網(wǎng)理格”工作和“社區(qū)警校”宣講活動(dòng)，組織社區(qū)民警進(jìn)企業(yè)，通過開設(shè)講座、專題座談及發(fā)放宣傳資料等形式，面對(duì)面地增強(qiáng)企業(yè)、員工抵御不法侵害“免疫力”，從源頭上減少內(nèi)部職務(wù)犯罪、涉黃賭等各類問題發(fā)生。截至目前，共發(fā)放防盜、防騙宣傳資料3000余份、消防宣傳資料5000余份。
意見建議及時(shí)辦
高新公安積極成立優(yōu)化營商環(huán)境“清單交辦、問題清零”領(lǐng)導(dǎo)小組，將“企業(yè)安全感、滿意度”納入目標(biāo)管理考核考評(píng)指標(biāo)，不定期邀請(qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人召開座談會(huì)，廣泛收集企業(yè)對(duì)公安機(jī)關(guān)的意見和建議，逐條分析研究，采取針對(duì)性措施并及時(shí)反饋。
PART.2
當(dāng)好“管理員”
護(hù)企安企，嚴(yán)打整治“零容忍”
為進(jìn)一步打造和諧、平安、便利的一流營商環(huán)境，高新公安發(fā)揮公安機(jī)關(guān)職能作用，聚焦企業(yè)安全生產(chǎn)管理，加大對(duì)矛盾糾紛、治安巡防等方面的安全隱患排查力度，根據(jù)實(shí)際情況指導(dǎo)企業(yè)完善內(nèi)部安全防范制度。同時(shí)對(duì)各類涉企違法犯罪保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢，定期梳理發(fā)案線索，及時(shí)發(fā)現(xiàn)涉案苗頭，最大限度擠壓犯罪空間。
矛盾糾紛多維解
依托“梳網(wǎng)理格”工作，由社區(qū)民警帶領(lǐng)網(wǎng)格內(nèi)“3+N”群防群治力量，深入轄區(qū)企業(yè)排查各類矛盾糾紛，同時(shí)依托分局“三級(jí)矛盾糾紛預(yù)防排查化解機(jī)制”，指導(dǎo)企業(yè)常態(tài)開展內(nèi)部矛盾糾紛排查，敏銳掌握風(fēng)險(xiǎn)隱患信息，并對(duì)摸排出的涉企不安定因素分級(jí)建檔，健全完善涉企矛盾糾紛“多元化解調(diào)處機(jī)制”，對(duì)涉企隱患苗頭提前介入、全程跟蹤，主動(dòng)研判、協(xié)同處置，確保矛盾化解在萌芽狀態(tài)。今年以來，通過微信警務(wù)室、“e治采”收集上報(bào)矛盾糾紛線索或其他社情民意線索有效條數(shù)6222條，其中涉企矛盾糾紛線索均已跟蹤穩(wěn)控到位。
風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)除
根據(jù)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的問題困難，科學(xué)開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)存在重大風(fēng)險(xiǎn)隱患的，及時(shí)報(bào)告上級(jí)機(jī)關(guān)，制定完善工作預(yù)案，會(huì)同相關(guān)職能部門聯(lián)動(dòng)介入處置，全力維護(hù)健康的發(fā)展環(huán)境。定期開展消防安全檢查，指導(dǎo)企業(yè)消防培訓(xùn)演練，抓好火險(xiǎn)隱患自防自查自改，筑牢企業(yè)“防火墻”。截至目前，共檢查劇毒、易制爆危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)703家次,下發(fā)整改18份；共組織高新區(qū)中小學(xué)開展學(xué)校實(shí)驗(yàn)室危險(xiǎn)化學(xué)品管理培訓(xùn)1次，參與培訓(xùn)人員200余人。開展消防監(jiān)督檢查185次，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患162處，下發(fā)責(zé)令整改通知78份。
營商環(huán)境深入治
為進(jìn)一步優(yōu)化高新區(qū)“一區(qū)五園”營商環(huán)境，分局結(jié)合“梳網(wǎng)理格”工作機(jī)制，通過實(shí)踐創(chuàng)新建立“商鋪聯(lián)勤”群防力量巡控工作新模式。發(fā)動(dòng)專屬網(wǎng)格員，組織商業(yè)單位保安，打造商鋪聯(lián)勤組織，要求保安商戶之間要聯(lián)防聯(lián)控聯(lián)治，熟悉掌握防范和突發(fā)事件處置技能，一旦發(fā)生突發(fā)暴力事件，商戶和群眾能第一時(shí)間開展自救互助，最大程度減少人身財(cái)產(chǎn)的不必要損失，并為公安專業(yè)處置力量的到達(dá)爭取時(shí)間。圍繞企業(yè)周邊多發(fā)性治安問題，強(qiáng)化分析研判，主動(dòng)問政于企，常態(tài)開展專項(xiàng)清查和掛牌整治，嚴(yán)厲打擊擾亂企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營秩序等違法犯罪活動(dòng)，有效凈化了企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)環(huán)境。
PART.3
當(dāng)好“服務(wù)員”
便企利企，高效服務(wù)“零距離”
“服務(wù)”是打造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境的重要一環(huán)。高新公安秉持“企”有所盼、“警”有所應(yīng)的服務(wù)理念，持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革，簡程序、優(yōu)流程、壓時(shí)限，不斷提升服務(wù)質(zhì)效，確保服務(wù)無縫對(duì)接、精準(zhǔn)見效。
優(yōu)化窗口服務(wù)
高新公安找準(zhǔn)公安政務(wù)服務(wù)發(fā)力點(diǎn)開通“優(yōu)商專窗”，全面系統(tǒng)、便捷高效地為企業(yè)涉警需求提供一站式服務(wù)，推行“五類”個(gè)性化辦理，實(shí)現(xiàn)“一次排隊(duì)、一站受理、快速辦結(jié)”。同時(shí)分局部分派出所一站式服務(wù)增加出入境業(yè)務(wù)，方便轄區(qū)居民就近辦、少跑路。
“五類”個(gè)性化辦理：
綜合業(yè)務(wù)“一窗辦”
疑難問題“專門辦”
網(wǎng)上申請(qǐng)“隨時(shí)辦”
緊急事項(xiàng)“應(yīng)急辦”
特殊事項(xiàng)“容缺辦”
創(chuàng)新便捷服務(wù)
創(chuàng)新居民不見面審批戶籍辦理、重點(diǎn)企業(yè)綠色通道、重點(diǎn)企業(yè)集體戶跟辦、高端人才引進(jìn)定制服務(wù)、企業(yè)“一站式”居住證辦理、“區(qū)塊鏈”線上授權(quán)戶籍辦理、出入境企業(yè)綠色通道、出入境網(wǎng)上預(yù)約8項(xiàng)舉措，實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑路”，以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)企業(yè)。
主動(dòng)靠前服務(wù)
開展“我為企業(yè)解難題”活動(dòng)，深入企業(yè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)收集政策和服務(wù)需求，全力以赴為企業(yè)紓困解難。提供重點(diǎn)企業(yè)集中辦理優(yōu)先上門服務(wù)，加強(qiáng)與區(qū)科技人才局的溝通協(xié)作，主動(dòng)對(duì)接市局支隊(duì)，為符合條件的外籍人才辦理永久居住事項(xiàng)提供便利服務(wù)，同時(shí)優(yōu)化涉外企業(yè)的服務(wù)與管理，為企業(yè)涉外單位聯(lián)系卡的申報(bào)和年審提供快捷服務(wù)。
今年以來，累計(jì)簡化企業(yè)人才、員工落戶辦理手續(xù)11人，為企業(yè)員工辦理身份證、跨省戶口網(wǎng)上遷移、新生兒入戶等31件次；共為企業(yè)員工簽發(fā)護(hù)照、港澳通行證等出入境證件1000余本，辦理加急證件20余件次。（高新分局 彭輝）
