為切實提升社會公眾金融素養(yǎng),維護金融消費者合法權益,營造公平公正、誠信有序的市場環(huán)境,近期,興業(yè)銀行瀘州分行開展以“匯聚金融力量共創(chuàng)美好生活”為主題的2023年金融消費者權益保護教育宣傳月活動,通過形式多樣的宣傳活動,向廣大市民普及金融知識,提振金融消費者信心,提升金融消費者的獲得感與滿意度。
該行走進玉帶橋社區(qū),開展金融知識普及宣傳活動,通過以案說險、有獎問答等形式宣傳銀行卡安全用卡、理性消費、養(yǎng)老詐騙防范常識;向社區(qū)居民發(fā)放宣傳折頁,給廣大群眾特別是老年群體普及金融知識,宣傳金融消費者權益以及反洗錢,防范非法集資等金融知識,講解“以房養(yǎng)老”“溫情營銷”等案例,提醒消費者遠離詐騙風險,增加防范知識,提高風險防范能力,守護好自己的錢袋子。活動期間,共發(fā)放宣傳折頁200余份,現(xiàn)場解答客戶咨詢105人次。
此外,該行走進富森美家居建材市場開展進商圈的宣傳活動,活動緊緊圍繞“匯聚金融力量,共創(chuàng)美好生活”主題,通過設置宣傳臺和咨詢臺,發(fā)放宣傳折頁的形式為商戶以及前來購物的群眾進行“防范電信詐騙、防范非法集資、保護個人信息,不要外借銀行卡”等風險提示,并耐心的給他們講解手機銀行轉賬、微信支付等注意事項,通過宣傳教育起到了普及金融知識,提升了群眾風險防范意識的效果,宣傳活動受眾人數(shù)約100人次。
保護金融消費者權益,只有起點,沒有終點。興業(yè)銀行瀘州分行將堅持“消保為民”的初心,發(fā)揮消保工作在服務實體經(jīng)濟、防范金融風險、促進業(yè)務高質量發(fā)展中的關鍵性作用,持續(xù)推進金融知識普及工作,以金融消費者為中心,為瀘州穩(wěn)定的金融環(huán)境履行興業(yè)擔當。
(彭禮旭)