一是樹(shù)牢服務(wù)意識(shí)。文治街道辦事處廣泛征求群眾意見(jiàn)，市場(chǎng)主體通過(guò)掃優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境二維碼對(duì)執(zhí)法過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，執(zhí)法人員認(rèn)真聽(tīng)取他們反饋的意見(jiàn)和建議，從而進(jìn)一步提升服務(wù)水平，進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理流程進(jìn)行了梳理和優(yōu)化，減少不必要的環(huán)節(jié)和手續(xù)，縮短了辦理時(shí)間。同時(shí)，開(kāi)設(shè)“一窗式”服務(wù)窗口，實(shí)現(xiàn)了一站式辦理，讓企業(yè)和居民辦事更加便捷。

二是拓寬服務(wù)渠道。推出了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，通過(guò)網(wǎng)上辦事平臺(tái)、微信公眾號(hào)等渠道，文治街道辦事處為企業(yè)和居民提供了24小時(shí)在線服務(wù)。并在各社區(qū)設(shè)立了便民服務(wù)點(diǎn)，為居民提供家政服務(wù)、家電維修、醫(yī)療咨詢(xún)等日常服務(wù)。

三是強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管。全面推行“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管，開(kāi)展部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法，促進(jìn)市場(chǎng)主體依法合規(guī)開(kāi)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，凈化市場(chǎng)環(huán)境，從而為市場(chǎng)主體保駕護(hù)航，促進(jìn)其規(guī)范發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)業(yè)領(lǐng)域營(yíng)商環(huán)境。

通過(guò)以上做法，恩陽(yáng)區(qū)文治街道為企業(yè)和居民提供了更加便捷、高效的服務(wù)，打造了優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。（恩陽(yáng)發(fā)改局）