為進(jìn)一步深化公安“放管服”改革，高效服務(wù)民生需求，營(yíng)造一流營(yíng)商環(huán)境，促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，為建設(shè)川陜革命老區(qū)振興發(fā)展示范區(qū)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，巴中市平昌縣公安局圍繞深化公安“放管服”改革營(yíng)造一流營(yíng)商環(huán)境采取多項(xiàng)措施，切實(shí)找準(zhǔn)群眾辦事不暢的“堵點(diǎn)”，破除群眾辦事不易的“難點(diǎn)”，解決群眾辦事不熟的“節(jié)點(diǎn)”，掃清社會(huì)治理的“痛點(diǎn)”，大力營(yíng)造一流營(yíng)商環(huán)境，讓企業(yè)、群眾多享改革紅利。

窗口服務(wù)更高效。平昌縣大力推行“派出所一窗（站）受理，縣局網(wǎng)上集中審批”模式，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將派出所5項(xiàng)戶政業(yè)務(wù)、1項(xiàng)政務(wù)審批與縣局業(yè)務(wù)警種無(wú)縫銜接，上傳即審、審管結(jié)合，實(shí)現(xiàn)“一次辦、一窗辦”，解決群眾“來(lái)回跑”問(wèn)題。同時(shí)，編制標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)手冊(cè)和辦事指南各1萬(wàn)份，明晰政策依據(jù)、辦事流程、申報(bào)材料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行“清單式”管理，讓辦事群眾“一目了然”，實(shí)現(xiàn)“透明辦”，解決群眾辦事“不熟悉”問(wèn)題。對(duì)外發(fā)布公安部“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”二期平臺(tái)待發(fā)布事項(xiàng)；完成“一件事一次辦”、政務(wù)數(shù)據(jù)資源目錄事項(xiàng)（目錄+編制）事項(xiàng)的認(rèn)領(lǐng)、編輯、發(fā)布同時(shí)做好一體化平臺(tái)4.0版本的升級(jí)相關(guān)工作。

定制服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。根據(jù)各類申請(qǐng)人的需求，推出特殊群體上門(mén)辦、流動(dòng)辦證、周末延時(shí)、午間無(wú)休、預(yù)約辦理等定制服務(wù)，讓每名辦事群眾享受到“星級(jí)”服務(wù)。同時(shí)，依托“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”，將公安內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)、窗口與自助結(jié)合，把派出所窗口服務(wù)與微戶政、一體化政務(wù)審批平臺(tái)、“交管12123”等平臺(tái)對(duì)接，做到“能上盡上、全程在線”，并開(kāi)通微信、支付寶、網(wǎng)銀等電子支付手段，78項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”，使辦事群眾少跑腿、甚至不跑腿。

自助服務(wù)更便民。添置自助照相設(shè)備4臺(tái)，港澳臺(tái)簽注設(shè)備2臺(tái)，車(chē)駕業(yè)務(wù)自助辦理設(shè)備2臺(tái)，身份證自助領(lǐng)證機(jī)、戶政業(yè)務(wù)自助辦理終端機(jī)各1臺(tái)，建成24小時(shí)敞開(kāi)式5類自助服務(wù)平臺(tái)，群眾可全天候自主辦理新生嬰兒上戶、港澳臺(tái)簽注、交通違法處理、領(lǐng)取居民身份證等31項(xiàng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“便捷辦”，解決群眾“辦事難”問(wèn)題。（平昌縣發(fā)改局 供稿）