“沒有這100萬，我的父母該如何落寞地度過失去女兒和家里主要經(jīng)濟來源后的余生啊。”

這是客戶家屬的哥哥Q先生在雷波縣支職場遞上錦旗時的感慨，“風(fēng)險無情人保有愛，誠信理賠溫暖人心”，送的既是錦旗，也是客戶家屬的真心話，更是客戶Q女士當初選擇人保這張保單時的信任被兌現(xiàn)的呈現(xiàn)。

客戶Q女士，2023年4月30日在人保壽險雷波縣支投保百萬守護（至尊版）兩全保險，年交保費3577元，保額10萬元，剛交完第一期繳費，累計3 5 7 7元。2023年9月25日，客戶在洗澡時因熱水器漏電導(dǎo)致觸電身故，接到報案后，涼山中支客戶服務(wù)中心迅速安排專人進行慰問并核實事故情況，全程積極協(xié)助客戶準備資料申請理賠。在2023年11月12日客戶家屬提交理賠資料后僅僅兩天時間于11月14日完成賠付，100萬元身故保險金及時送達客戶家屬手中。

12月5日，客戶家屬為雷波縣支公司送來“風(fēng)險無情人保有愛，誠信理賠溫暖人心”的錦旗，并在縣支大早會上進行家屬理賠發(fā)言。Q先生講道：“這次意外讓我們看到了人保的理賠速度，對于剛失去女兒的父母也是寒冷冬天里的一縷溫暖，作為家里的頂梁柱，為了自己，為了父母，我也要為自己添加一份保障。”會后，Q先生當場決定為自己購買一份百萬身價（尊享版），年交保費3818元。

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