12月11日,“民航智谷”民航科技創(chuàng)新示范區(qū)在成都東部新區(qū)正式投運,示范區(qū)一期投資106.3億元,建設用地1721畝,總建筑面積62.65萬平方米。這片位于成都東部新區(qū)城市核心區(qū)的全國首個民航高新技術示范園區(qū)帶來了國內首套民航生產運行全流程仿真平臺,將建成16個民航科技創(chuàng)新研究中心和1個驗證中心,包含43個實驗室、108個平臺和1個驗證模擬機場,為成都東部新區(qū)注入新的科技活力和發(fā)展動能。
“民航智谷”的順利落地投運,標志著成都東部新區(qū)城市能級的再次提升,也是區(qū)域營商環(huán)境高水平與軟實力的重要體現。
好的營商環(huán)境既是生產力,更是競爭力。自年初成都營商環(huán)境改革5.0版實施以來,成都東部新區(qū)充分聽取社會公眾的意見建議,促進優(yōu)化營商環(huán)境工作不斷提質升級。
亮點眾多 “政務+金融”效率高
建立優(yōu)秀的市場準入機制,激發(fā)市場主體活力是優(yōu)化營商環(huán)境工作的“起手式”。成都東部新區(qū)深刻剖析2022年營商環(huán)境工作中的不足,切實解決企業(yè)在開辦過程中遇到的難點和堵點,“政銀”合力,為新注冊企業(yè)帶來“拎包入駐”的服務體驗。
“在銀行業(yè)務窗口提交材料,有專職人員現場辦理,不僅不用來回跑,辦理速度也很快,真是太方便了。”在中國農業(yè)銀行成都東部新區(qū)支行辦理完公司設立登記手續(xù)的吳女士感慨道。
在銀行窗口辦理政務事項是成都東部新區(qū)“政務+金融”的創(chuàng)新實踐。成都東部新區(qū)管委會通過與駐區(qū)金融機構的深度合作,大力推行“窗口前移”“便捷開辦”“禮包發(fā)放”3項工作舉措。將政務服務中心企業(yè)綜合服務窗口前移至農業(yè)銀行網點,充分利用銀行網點的輻射能力搭建起政務綜合服務窗口,配備專職窗口人員、設施設備,方便群眾“就近辦”。
“以前我們辦個手續(xù)要跑20公里,現在在家門口的銀行就能辦,為成都東部新區(qū)的做法點贊!”吳女士評價道。據悉,現在中國農業(yè)銀行成都東部新區(qū)支行金融中心營業(yè)廳已經能為企業(yè)法人和公民個人提供包括企業(yè)開辦在內的172項政務服務。
成都東部新區(qū)的工作人員解釋道:“根據成都東部新區(qū)的實際情況進行比選,農業(yè)銀行的網點分布更多、覆蓋較廣,所以一開始該做法是與農行合作。明年還會陸續(xù)建立十多個‘政務+金融’網點,覆蓋到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。”
解決了市場主體、群眾辦事“路程遠”的痛點,還需要解決“成本高”“耗時長”的問題,才是真正做到政務服務“高效率”。
2023年至今,成都東部新區(qū)新增市場主體3024家,市場主體“便捷開辦”的需求愈發(fā)強烈。成都東部新區(qū)按照“企業(yè)開辦一件事”服務標準,在銀行網點開啟“一條龍”服務。聚焦企業(yè)開辦所需的“印章刻制、稅務登記、銀行開戶、住房公積金登記”等環(huán)節(jié),優(yōu)化流程“一次辦理”。通過成都東部新區(qū)的智慧受理平臺,銀行網點將辦理所需資料遠程推給相關審批部門,各大部門同步推進,將全流程辦理時限壓縮至4小時以內,保證了工作效率。
“企業(yè)在成都東部新區(qū)成立新公司,就能夠收到一整套包含營業(yè)執(zhí)照、經營許可、全套印章、K寶以及辦事指南、惠企政策在內的‘企業(yè)開業(yè)大禮包’,并且免去企業(yè)的復印費、刻章費和郵寄費用。”成都東部新區(qū)的工作人員分享道,“各種企業(yè)開辦所需證件都同步進行,帶給企業(yè)滿滿的儀式感,讓市場主體在‘拎包入住’成都東部新區(qū)的第一時間感受到政務服務的溫暖,為他們建立起在這里長久經營的信心。”
據悉,成都東部新區(qū)“政務+金融”服務網點提供金融信貸服務,截至目前已累計為28戶企業(yè)辦理工商營業(yè)執(zhí)照等手續(xù),提供金融服務18余項,得到企業(yè)一致好評。
建設加速 智慧項目管理全覆蓋
全生命周期精準化管理一直是國際營商環(huán)境評價體系的重要指標之一。今年,成都東部新區(qū)以項目智慧管理服務系統(tǒng)為抓手,創(chuàng)新性建立“123+N”的促建智慧管理機制,打造出成都東部新區(qū)項目建設管理、現代化治理能力的“王牌”。
今年3月,成都東部新區(qū)項目智慧管理服務系統(tǒng)正式上線,重點項目建設開啟加速度。
在成都東部新區(qū)市民中心,一塊巨幅數字大屏占據了智慧中心會議室大廳的一整個墻面,大屏藍色的背景上跳動著無數鮮活的數據。柱狀圖、餅狀圖、增長曲線仿佛有生命般實時變化著,衛(wèi)星地圖上的高亮數據簡潔清晰,讓人一目了然。這塊帶著濃郁科幻氣息的大屏展示的就是成都東部新區(qū)今年最新上線的“項目智慧管理服務系統(tǒng)”,它實時監(jiān)控著成都東部新區(qū)的299個重點項目,與政府投資重點建設計劃、固定資產投資統(tǒng)計等相關信息“無縫銜接”,包含24種要素類型的篩選統(tǒng)計分析,能通過“紅黃綠燈”功能向6大功能片區(qū)主管單位、8個要素保障部門、多個建設業(yè)主單位發(fā)送自動預警信息,重大項目建設過程中的一舉一動都盡在掌握,實現“信息共享、數據分析、自動預警”。
為了與項目智慧管理系統(tǒng)相配合,實施項目全生命周期管理,成都東部新區(qū)根據項目合規(guī)性審查至竣工驗收的36個節(jié)點制作了參考流程圖,為項目建設進度劃定參考時限。
“我們制定了重點項目‘建設計劃清單’‘項目卡點問題反饋清單’,收集項目中出現的難點、堵點,及時為項目提供必要的拆遷、供地、資金等保障。”成都東部新區(qū)的相關工作人員解讀道,“清單通過36個建設節(jié)點倒排工期,‘主體已完成’‘裝修完成’‘景觀總評完成’等環(huán)節(jié)高度細化,和以往簡單的工程計劃完全不同。”
項目進行中的堵點、難點要得到及時解決,有賴于成都東部新區(qū)的“3級調度機制”會議機制。“功能片區(qū)主管部門實時調度、功能片區(qū)分管委領導專題調度、主要領導綜合調度,實際上就是分級開會。”成都東部新區(qū)的工作人員說得很直白,“根據問題的困難程度,片區(qū)主管部門解決不了的問題向上層層報送,尋求解決辦法和幫助。再由成都東部新區(qū)管委會綜合部目標督查處和成都東部新區(qū)公共服務局共同監(jiān)督,限期督辦,確保事項件件有落實。”
項目促建的難點在于項目數量多,對不同項目的重視程度、關注程度不同,導致項目前期手續(xù)辦理、審批程序十分漫長。“成都東部新區(qū)是現在全市項目建設的主戰(zhàn)場,緩慢的建設狀態(tài)不符合當下新區(qū)高速發(fā)展的要求,所以營造項目促建比學趕超的氛圍就十分重要。”成都東部新區(qū)的工作人員直言道,“在成都東部新區(qū)采用的N種‘促建措施’中,全區(qū)促建工作實時‘紅黑榜’通報模式起到了巨大作用。”
將開工率、項目固投入庫、功能片區(qū)項目逾期、要素保障、建設業(yè)主等5種衡量新區(qū)經濟建設指標的情況納入“紅黑榜”,要素保障部門、項目牽頭部門、建設公司等單位負責的項目進度實時上榜,按季度發(fā)布、通報,納入考核。督促各單位及時掌控項目進度,查漏補缺。
據悉,2023年項目智慧管理服務系統(tǒng)已推動解決卡點問題210余個,2023年上半年計劃新開工52個項目中,已開工項目49個,同比增長133.3%,開工完成率94.2%;上半年新入庫項目總投資228.1億元,同比增長660.3%。
精準聯動 法治難點全環(huán)節(jié)跟蹤
“法治是最好的營商環(huán)境”,在促進地區(qū)經濟高質量發(fā)展的路上,優(yōu)化法治化營商環(huán)境是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障。在營商環(huán)境改革5.0版中,成都東部新區(qū)深入挖掘企業(yè)法律服務需求,構建起企業(yè)全生命周期、全業(yè)務領域法律服務體系。
微信搜索“成都東部新區(qū)企業(yè)法律服務平臺”,小程序界面一目了然。法治體檢預約、法律咨詢服務、法規(guī)政策查詢、典型案例解讀,以及常用的法律文書模板等常見的企業(yè)法律相關問題都能在平臺上快速解決。據悉,該平臺引入法律服務、專業(yè)數據、公開信息等資源,能夠同時服務政府、企業(yè)、法律服務機構三端用戶。
今年3月,成都東部新區(qū)“法治護航·律企同行”專項活動啟動,開始依托戰(zhàn)略研究局、投資促進局、航空和口岸經濟局、智能制造產業(yè)發(fā)展局等行業(yè)主管部門全面推廣“成都東部新區(qū)企業(yè)法律服務平臺”。
活動過程中,成都東部新區(qū)建立起企業(yè)法治需求清單和專業(yè)性的律師服務團隊,對企業(yè)展開“點對點”的免費法治體檢,幫助企業(yè)找出問題,開出“處方”。對于企業(yè)遇到的不能立刻解決的問題采取全環(huán)節(jié)跟蹤指導,幫助企業(yè)建立健全管理制度,防控法律風險,提高企業(yè)依法經營、規(guī)范管理、合規(guī)發(fā)展能力。
“我們公司的領導和員工對‘法治護航·律企同行’活動的評價很不錯。”四川省人間印象家具有限公司的陳夢雨女士表示,“平臺根據我們公司提出的《勞動法》相關內容的需求,派出專業(yè)律師到公司作針對性講座。通過這次講座,公司員工對自己的勞動權益都有了更深的認識,希望以后還能多多參與。”
據悉,2022年至2023年,成都東部新區(qū)企業(yè)法律服務平臺已入駐企業(yè)142家,常駐律師事務所4家、律師21人。“法治護航·律企同行”活動持續(xù)至今已覆蓋190家企業(yè),為企業(yè)量身定制體檢報告64份,切實提升涉企法律服務質效,幫助企業(yè)排憂解難。為企業(yè)推送惠企政策233篇,進一步提高省、市、新區(qū)助企惠企政策的知曉率、惠及率。
營商環(huán)境沒有最好,只有更好。成都東部新區(qū)促進優(yōu)化營商環(huán)境工作不斷提質升級,在“2023年成都市優(yōu)化營商環(huán)境典型案例評選活動”中,《以項目智慧管理服務系統(tǒng)為抓手,創(chuàng)新性建立“123+N”的促建智慧管理機制》案例上榜,為全國營商環(huán)境建設高質量發(fā)展增添新鮮血液。接下來,成都東部新區(qū)將繼續(xù)圍繞項目建設全生命周期,提升政務服務質效,對標國內國際先進水平,為市場主體高質量發(fā)展營造更好營商環(huán)境。(張夏桐 供圖 成都東部新區(qū))