持續(xù)強化行專人民調解業(yè)務培訓，擴大培訓范圍。該局與市人社局、市總工會聯(lián)合開展全市勞動爭議調解員專題培訓，通過案例分析，為調解員列舉了一系列實用的證據(jù)收集和舉證規(guī)則，圍繞勞動爭議人民調解實務細致深入地講解調解技巧。2024年上半年，組織各行業(yè)性、專業(yè)性調委會調解員參加了涉及交通事故、消費者權益保護、醫(yī)療糾紛等多個行專領域的培訓6場次，參訓240余人次，全面推進全市行業(yè)性、專業(yè)性領域人民調解員能力水平提升。

持續(xù)強化多元矛盾糾紛解決途徑，暢通聯(lián)調機制。全面推進“警調對接”“訪調對接”“訴調對接”工作，常態(tài)化開展工作交流，掌握各條線工作情況，切實加強對派駐調解員的工作指導。6月27日，該局與市法院聯(lián)合召開調解會議，對廣漢市民事糾紛調解委員會上半年工作進行總結，討論多元化解工作面對的困難和問題及下一步工作重點，為推進訴調對接工作在法治軌道上健康持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。

持續(xù)強化調解程序規(guī)范化，聚焦調解制度建設。該局指導各行業(yè)性、專業(yè)性調委會根據(jù)工作特色，健全完善工作制度和管理機制，及時調整更新調委會成員，嚴格規(guī)范調解程序和調解文書，落實案件補貼，有效提高人民調解員工作積極性。2024年上半年，各行業(yè)性、專業(yè)性調委會調解案件114起，調解成功113起，調解成功率99%，充分發(fā)揮了在各專業(yè)、各行業(yè)領域糾紛化解的積極作用，構建“多元化解”大調解格局。(王秋實)