“今天本來只想過來咨詢一下醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移的,原來總覺得這個業(yè)務(wù)很復(fù)雜,需要兩邊跑,沒想到現(xiàn)在哪頭都不用跑,在手機上就能辦,還省了很多麻煩,太方便了。”在廣元市蒼溪縣政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)保窗口,沈先生正在辦理醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù),對這項便民服務(wù)措施的推出贊不絕口。因為工作變動,沈先生需要將自己在成都的醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移到蒼溪,在工作人員的幫助下,沈先生很快就在線上提交了辦理申請。
隨著全國大市場建設(shè)的不斷推進,人員流動日益頻繁,醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)量不斷攀升,涉及人數(shù)多,金額大,對于醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移的辦理要求也不斷提高。為方便群眾辦理基本醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù),去年以來,蒼溪縣醫(yī)保部門通過優(yōu)化醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)流程,簡化辦理手續(xù),壓縮辦理時限,實現(xiàn)醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移“掌上辦”“指尖辦”,切實解決醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)兩頭跑、耗時長等堵點、難點問題,消除了參保人來回奔波的煩惱。
“現(xiàn)在醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)已經(jīng)從紙質(zhì)化轉(zhuǎn)移時代邁入了電子化轉(zhuǎn)移時代。電子化轉(zhuǎn)移從申辦材料、辦理時限、辦理流程等方面都更加優(yōu)化,比如辦理方式上可以選擇更加方便的線上辦理方式,提供有效身份證件或醫(yī)保碼(社會保障卡),可以通過國家醫(yī)保服務(wù)平臺APP、四川醫(yī)保APP、政務(wù)服務(wù)一體化平臺提交申請即可實現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理。”蒼溪縣醫(yī)保部門相關(guān)負責(zé)人介紹。
今年以來,該縣基本實現(xiàn)醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移“零距離”“零跑腿”“零見面”,通過一網(wǎng)通辦模式辦理轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)累計約400余件次,同比增長108.8%,線上轉(zhuǎn)移人數(shù)呈逐年增長趨勢。
下一步,蒼溪縣醫(yī)保局將不斷推進簡化手續(xù)、精簡材料、壓縮時限、創(chuàng)新服務(wù),為參保群眾提供全面規(guī)范、公開、透明、便捷、高效的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù),通過打造“讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”的政務(wù)服務(wù),不斷增強人民群眾的獲得感和幸福感。(柴小姣 張芳芳)