近日,廣元市中心醫(yī)院耳鼻咽喉外科來了一位特別的患者,來自烏克蘭29歲的Viki先生。
Viki先生飽受鼻塞長達(dá)十余年,曾就診于多家醫(yī)院,但治療效果欠佳,病情時常反復(fù)。面對困擾Viki先生多年的病情,廣元市中心醫(yī)院耳鼻咽喉外科羅通勇主任、徐開倫主任醫(yī)師、張印主治醫(yī)師對其進(jìn)行了詳細(xì)的檢查和評估,確定了周密的圍手術(shù)期治療護(hù)理方案。
為了能夠讓Viki先生緩解對疾病的焦慮和對環(huán)境的不適,廣元市中心醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員盡量用英語與其交流,耐心解答Viki先生的疑問,讓其打消了內(nèi)心對病情的擔(dān)憂、對手術(shù)的恐懼。
經(jīng)過科室的精湛手術(shù)治療和精心護(hù)理關(guān)懷,Viki先生順利度過圍手術(shù)期及恢復(fù)期,無任何不適,愈合良好,各項指標(biāo)正常,對該院就醫(yī)體驗、治療效果和醫(yī)務(wù)人員敬業(yè)的工作精神、高超的技術(shù)水平頻頻點贊!
“Very good!這里的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)術(shù)高超、很盡責(zé)、很熱情、友好,我在這里得到了最好的治療和照顧,醫(yī)生們非常專業(yè),非常感謝中國醫(yī)生。這里是我見過最好的中國醫(yī)院。”出院時,Viki先生再一次豎起大拇指。
醫(yī)療無國界,仁術(shù)顯愛心。醫(yī)護(hù)人員熱情周到、認(rèn)真細(xì)致、專業(yè)的服務(wù)給這位國際友人帶來良好的就醫(yī)體驗,贏得了他的信任與認(rèn)可,獲得了高度贊譽與肯定。未來,廣元市中心醫(yī)院將以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為每一位患者帶來更好的就醫(yī)體驗。(陳正委)