1月10日，四川公安通報表揚了2023年度110工作表現(xiàn)突出集體和個人，遂寧安居公安張玲玲上榜，被評為“110業(yè)務能手”先進個人。

張玲玲，指揮中心110接警員，2017年參加公安工作，具體從事安居區(qū)分局接警平臺接警、派警等方面工作。

參加公安工作以來，她深耕本職工作，主動服從和服務全區(qū)110接警工作大局，以求真務實的態(tài)度確保各項工作質(zhì)效，年度接警5000余件，及時受理、及時高效分流非警務警情3000余件，規(guī)范轉(zhuǎn)警、審核錄入準確率達100%，張玲玲接到群眾救助、面對各類警情，能沉著冷靜應對，劃好“路線圖”，更好服務群眾。

2023年10月的一天晚上，張玲玲接到一名14歲男孩打來的報警電話，該男孩自稱患有抑郁癥想要跳河輕生，電話中一直哭訴，情緒很不穩(wěn)定。作為接警員，張玲玲耐心細致地對男孩進行勸導，并與同事配合，指令轄區(qū)派出所到達現(xiàn)場進行處置。最終，男孩被安全送回家中，避免了產(chǎn)生過激行為。（遂寧市公安局安居區(qū)分局 供稿）