2023年，江安縣勞動人事爭議仲裁院不斷加強業(yè)務(wù)隊伍建設(shè)，著力提升勞動人事爭議處理效能，不斷優(yōu)化仲裁服務(wù)，強化責任擔當，情系人民群眾，切實維護當事人的合法權(quán)益。

聯(lián)動部門，凝聚法制建設(shè)合力。縣勞動人事爭議仲裁院不斷加強仲裁員隊伍建設(shè)，定期與相關(guān)部門召開協(xié)調(diào)溝通會，不斷強化溝通銜接、信息共享互認、綜合研判、資源調(diào)配等功能，做好相關(guān)裁審銜接工作，確保司法公平公正，有序推進調(diào)解仲裁法治工作，促進勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作順利進行。堅持“法為上、理為先、和為貴”的工作理念，與多部門之間暢通線上線下的勞動爭議信息共享平臺，第一時間為當事人提供最有效的“訂單制”調(diào)解服務(wù)，有效降低當事人的維權(quán)成本，為群眾和企業(yè)做好“最后一公里”服務(wù)。

聯(lián)系企業(yè)，助力企業(yè)規(guī)范用工管理。以落實青年仲裁員志愿者聯(lián)系企業(yè)活動為契機，緊緊圍繞構(gòu)建和諧勞動關(guān)系為中心，不斷完善志愿服務(wù)常態(tài)化長效化工作機制，依法公正為企業(yè)提供志愿服務(wù)。江安縣勞動人事爭議仲裁院成立了一支“政治素質(zhì)高、服務(wù)意識強、專業(yè)能力突出”的青年仲裁員志愿服務(wù)隊，建立健全青年仲裁員志愿者聯(lián)系企業(yè)制度，定期到工業(yè)園區(qū)或各鎮(zhèn)的企業(yè)開展“送法律進企業(yè)”活動，通過以案釋法、現(xiàn)場答疑等方式向企業(yè)廣泛宣傳勞動保障政策法規(guī)，為企業(yè)提供規(guī)范用工的法律保障，同時幫助企業(yè)查找用工管理中存在的問題，及時提出規(guī)范用工的建議意見，推動企業(yè)規(guī)范用工。

聯(lián)通群眾，依法陽光維權(quán)穩(wěn)定勞動關(guān)系和諧。江安縣勞動人事爭議仲裁院始終秉持“為民調(diào)解、公開民主、合法合規(guī)、秉公辦事”的工作原則，真抓實干，為勞動者提供優(yōu)質(zhì)的陽光維權(quán)服務(wù)保障。針對新形勢下勞動人事爭議仲裁工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，堅持以人民為中心的理念，以維護勞動者和用人單位合法權(quán)益為宗旨，踐行初心使命，厚植為民情懷，始終堅持“調(diào)解是息訴止爭的最優(yōu)路程”的工作理念，著重勞動爭議調(diào)解為先，勞動爭議案件發(fā)生后，派金牌勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員通過“心理開導(dǎo)，法律引導(dǎo)，情感疏導(dǎo)”的措施對當事人進行溝通交流，深入剖析問題根源，找準爭議焦點，對癥施策，依法公平公正地化解每一件勞動爭議案件，有效維護社會穩(wěn)定。2023年完成庭前調(diào)解案件60余件。同時“線上窗口+線下窗口”為當事人提供仲裁建議、法律援助、勞動法律法規(guī)宣傳、就業(yè)幫扶等一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2023年，提供就業(yè)幫扶35余人，提供500余次法律咨詢服務(wù)。（陳乾）