“這里的每一張照片、每一頂軍帽、每一個軍用水壺,都讓我想起在部隊當兵時的歲月。”2月19日上午9點,退役老兵陳曉塵已經(jīng)和老朋友們在金牛區(qū)營門口街道茶店社區(qū)退役軍人服務(wù)站會合,在社區(qū)老兵之家聊聊天、擺一擺過去的軍旅生活已成了這群老兵的一種生活習(xí)慣。他們總說,在這里能看到自己青春的影子,更能勾起他們對那段時光的懷念。
因地制宜建陣地
打造“兵味”十足的暖心驛站
茶店社區(qū)退役軍人服務(wù)站自組建以來,在“兵支書”謝非的帶領(lǐng)下,致力于打造一個“兵味”十足的“退役軍人之家”。通過不斷優(yōu)化服務(wù)陣地、完善服務(wù)保障機制,這個老兵們的溫情驛站,以“全方位”“一站式”的暖心服務(wù),打通了服務(wù)保障退役軍人的“最后一公里”。
“茶店社區(qū)把陣地建設(shè)作為退役軍人服務(wù)站服務(wù)體系建設(shè)的重中之重,用心打造溫馨、舒適、高效的溫情驛站。”茶店社區(qū)相關(guān)負責(zé)人介紹道,在服務(wù)站打造過程中,社區(qū)合理利用現(xiàn)有場地,因地制宜設(shè)置了退役軍人接待室、公共法律服務(wù)工作室、退役軍人休憩驛站、老兵閱讀室、書畫創(chuàng)作室等功能場所,在服務(wù)大廳設(shè)立了退役軍人服務(wù)崗,為退役軍人提供更好的權(quán)益保障、幫扶解困等暖心服務(wù)。
一張“紅色名片”
暖心服務(wù)老兵們的方方面面
“心情非常激動,《優(yōu)待證》既是榮譽、身份的象征,也能享有很多優(yōu)惠待遇和服務(wù)。”退伍軍人許祖成拿著這張“紅色名片”激動地說。為了給社區(qū)退役軍人提供更優(yōu)質(zhì)暖心的服務(wù),社區(qū)發(fā)動轄區(qū)18戶商家,積極入駐共建共享服務(wù)超市,在給退役軍人提供優(yōu)待優(yōu)惠的同時,也為轄區(qū)退役軍人提供了關(guān)愛慰問進家庭、送安全知識進院落、送惠民政策進家庭、送創(chuàng)業(yè)就業(yè)信息到個人的服務(wù)。
此外,社區(qū)退役軍人事務(wù)站還聯(lián)合轄區(qū)軍民融合地質(zhì)調(diào)查中心科普工作人員走進社區(qū),開展了地質(zhì)災(zāi)害宣傳科普志愿服務(wù)活動,并利用公眾號、微信群等新媒體,搭建撫恤優(yōu)待、法律援助等互動平臺,提升退役軍人服務(wù)實效。“每年,我們都會邀請轄區(qū)退伍老兵開展‘八一集結(jié)號·軍民心連心’活動,在弘揚了擁軍愛軍優(yōu)良傳統(tǒng)的同時,進一步提升老兵們的榮譽感和幸福感,增進軍民情誼,促進社區(qū)和諧穩(wěn)定。”該負責(zé)人介紹說。
先鋒力量進“網(wǎng)格”
形成創(chuàng)新基層治理的“增量”
為了充分發(fā)揮退役軍人在社區(qū)基層治理、志愿服務(wù)、典型引領(lǐng)中的先鋒模范作用,茶店社區(qū)將6名退役軍人充實到社區(qū)“微網(wǎng)實格”治理隊伍中去。日常里,這群退役不褪色的“微網(wǎng)格員”們走街、串巷、入戶,與群眾“交心、話家常”,聽取收集群眾對居住環(huán)境、社區(qū)服務(wù)、養(yǎng)老等方面的意見和建議,并及時向社區(qū)反饋,形成了創(chuàng)新基層治理的“增量”,不斷推進退役軍人事務(wù)領(lǐng)域治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
“特別值得一提的是,社區(qū)還將轄區(qū)的四川山岳救援隊中的退役軍人編入社區(qū)戰(zhàn)旗紅志愿服務(wù)隊,他們借力自身專業(yè)優(yōu)勢,在應(yīng)急搶險等工作中發(fā)揮了積極作用。”該負責(zé)人提到,截至目前,山岳救援隊面向社區(qū)開展公共安全宣導(dǎo)、應(yīng)急安全知識的普及和培訓(xùn)300場次,服務(wù)居民近2萬人次,并為政府機構(gòu)、社會組織提供了專項技術(shù)輸出,發(fā)展建設(shè)和孵化專業(yè)民間志愿者救援隊,“此外,這支隊伍還積極向市民提供了一系列專業(yè)公益救援服務(wù),并配合響應(yīng)重大自然災(zāi)害救援等應(yīng)急行動,在和諧社會建設(shè)中發(fā)揮了重要作用。”(金牛區(qū)退役軍人事務(wù)局 岳樂)