6月5日,郵儲(chǔ)銀行合江縣支行營(yíng)業(yè)部員工憑借敏銳的觀察力和高度的責(zé)任心,與警方聯(lián)動(dòng),成功攔截一起電信詐騙。
當(dāng)天上午,客戶張女士來(lái)到郵儲(chǔ)銀行合江縣支行營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)廳臨柜辦理取款業(yè)務(wù)。柜臺(tái)工作人員在核實(shí)該客戶身份信息后,詢問其取款的原因。張女士吞吞吐吐不愿意講,稱自己取錢日常花銷用。張女士緊張的神情引起了工作人員的警覺,通過(guò)耐心詢問,半天才說(shuō)出了實(shí)情。工作人員了解情況后,懷疑此次交易存在風(fēng)險(xiǎn),推測(cè)張女士可能遭遇了電信詐騙,于是立即聯(lián)系了當(dāng)?shù)嘏沙鏊窬瘜?duì)張女士進(jìn)行了核實(shí)、詢問和反詐宣傳教育,通過(guò)警銀聯(lián)手,最終成功勸阻張女士取款,避免了6900元的資金損失。
據(jù)了解,郵儲(chǔ)銀行合江縣支行營(yíng)業(yè)部獲得瀘州市公安局和中國(guó)人民銀行瀘州市分行聯(lián)合頒發(fā)的“2022年度打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)”榮譽(yù);該網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)主管在2023年度打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪中榮獲“先進(jìn)個(gè)人”。
郵儲(chǔ)銀行合江縣支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,我行將秉承“金融為民”的服務(wù)理念,面對(duì)當(dāng)前反詐嚴(yán)峻形勢(shì),認(rèn)真貫徹落實(shí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)各項(xiàng)要求,高度重視各類反詐宣防工作,聚焦特殊群體、密切警銀協(xié)作,積極踐行金融機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任,以實(shí)際行動(dòng)做好金融反詐“守護(hù)員”,切實(shí)保護(hù)老百姓的“錢袋子”。(合江縣支行王冬晴 彭禮旭)