廣元市政務(wù)服務(wù)中心通過(guò)在市、縣兩級(jí)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置惠企政策“一站式”兌現(xiàn)服務(wù)專區(qū)、專窗,推行惠企政策“集中咨詢、一窗受理、分類交辦、部門(mén)辦理、集中反饋”服務(wù)模式,以更大力度、更實(shí)舉措為企業(yè)創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境,持續(xù)激發(fā)經(jīng)營(yíng)主體活力。
惠企政策梳理“顆?;?rdquo;。一是動(dòng)態(tài)調(diào)整事項(xiàng)清單。按照國(guó)家、省、市、縣出臺(tái)的降低企業(yè)用工成本、用能用地成本、制度性交易成本、融資成本和財(cái)政支持、稅收優(yōu)惠、費(fèi)金減免等惠企政策,實(shí)行“一年兩清單”機(jī)制,細(xì)化梳理市縣兩級(jí)免申即享、即申即享、快申快享惠企政策事項(xiàng)1400余項(xiàng),實(shí)時(shí)公開(kāi)發(fā)布,便于企業(yè)快速查詢。二是規(guī)范編制辦事指南。根據(jù)梳理的惠企政策快申快享事項(xiàng)清單,逐項(xiàng)編制辦事指南150余份,明確申報(bào)對(duì)象、政策依據(jù)、申報(bào)流程、辦理時(shí)限等要素,將種類繁多的政策分解成讓企業(yè)一看就懂、一看就會(huì)的若干條具體事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)政策依據(jù)條理化,引導(dǎo)企業(yè)快速申報(bào)惠企政策。三是精細(xì)編寫(xiě)工作手冊(cè)。對(duì)惠企政策進(jìn)行條款式分解,配套圖文政策解讀,明確政策類別、扶持金額、申報(bào)對(duì)象、政策依據(jù)、申報(bào)時(shí)限、申報(bào)條件、申報(bào)流程、辦理時(shí)限、責(zé)任部門(mén)聯(lián)系人及電話,編制形成130項(xiàng)惠企政策咨詢(免申即享)和149項(xiàng)惠企政策申兌(一窗兌現(xiàn))工作手冊(cè),指導(dǎo)工作人員規(guī)范運(yùn)用。
高效服務(wù)企業(yè)“常態(tài)化”。一是主動(dòng)作為靠前服務(wù)。財(cái)政、市場(chǎng)監(jiān)管、經(jīng)合等10個(gè)部門(mén)派出工作人員組成惠企政策“一站式”兌現(xiàn)服務(wù)專員,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)采取電話、微信、QQ、座談會(huì)等方式,為企業(yè)提供政策咨詢、政策解讀、政策答疑等服務(wù),宣傳惠企政策,指導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備申報(bào)材料,確保用好用活惠企政策。二是深入企業(yè)走訪調(diào)研。組建工作專班,深入企業(yè)了解經(jīng)營(yíng)狀況、存在的困難、政策兌現(xiàn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題以及政府部門(mén)服務(wù)效率等,針對(duì)問(wèn)題癥結(jié)制定解決方案,協(xié)調(diào)政府相關(guān)職能部門(mén)積極履行主體責(zé)任,暢通各職能部門(mén)之間的政策工作銜接,為企業(yè)建立政策申報(bào)兌現(xiàn)便捷渠道。三是現(xiàn)場(chǎng)辦公助企解困。聯(lián)合市12345親商助企熱線、企業(yè)所在縣區(qū)行政審批局以及涉企相關(guān)部門(mén)廣泛了解和收集掌握企業(yè)合理訴求,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)集中上門(mén)落實(shí)人力資源服務(wù)、金融服務(wù)、政策兌現(xiàn)服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)解決用工難、融資難、政策落地難等“急難愁盼”問(wèn)題。
資金兌現(xiàn)管理“規(guī)范化”。一是統(tǒng)籌資金需求計(jì)劃。出臺(tái)《廣元市設(shè)立惠企政策資金池實(shí)施方案》,協(xié)調(diào)市級(jí)各行業(yè)主管部門(mén)按年編制“兌現(xiàn)惠企政策資金需求計(jì)劃”和“分配方案”,惠企政策兌現(xiàn)專窗匯總后集中報(bào)市財(cái)政局審核并納入惠企政策資金池。二是嚴(yán)格資金監(jiān)督管理。制定出臺(tái)《廣元市惠企政策資金池管理辦法》,規(guī)范資金使用范圍、預(yù)算申報(bào)、資金撥付、預(yù)算績(jī)效管理及運(yùn)用等。適時(shí)選取部分政策資金執(zhí)行情況開(kāi)展財(cái)政績(jī)效評(píng)價(jià),確保資金使用安全高效、資金池運(yùn)行有序。三是強(qiáng)化資金兌現(xiàn)保障。市縣兩級(jí)財(cái)政將各行業(yè)惠企資金統(tǒng)一歸集到各地本級(jí)資金池,根據(jù)每月資金池資金兌現(xiàn)情況,及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,切實(shí)保障惠企政策資金及時(shí)兌現(xiàn)、財(cái)政資金效益充分發(fā)揮。
截至2024年2月,全市累計(jì)兌現(xiàn)免申即享類政策資金1.98億元、惠及2.07萬(wàn)余家企業(yè),即申即享類63.97億元、惠及16.28萬(wàn)余家企業(yè),綜合評(píng)審類1.97億元、惠及500余家企業(yè),協(xié)議類2.81億元、惠及40余家企業(yè)?;萜笳?ldquo;一站式”兌現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)做法在中國(guó)改革報(bào)、中國(guó)日?qǐng)?bào)中文網(wǎng)、省人民政府、省政務(wù)服務(wù)和資源交易中心等官網(wǎng)發(fā)布,并入選“國(guó)家政務(wù)服務(wù)工作門(mén)戶數(shù)字化創(chuàng)新應(yīng)用案例庫(kù)”。