瀘州市城管執(zhí)法局以“瓶改管”“瓶改電”為抓手,突出“惠企”+“服務(wù)”,最大限度減少用氣報裝時限,降低用氣成本,推動公共服務(wù)領(lǐng)域便捷便利化,有力促進優(yōu)化營商環(huán)境。
強化摸底排查,下好專項“先手棋”。市級率先印發(fā)《瀘州市推進瓶裝液化石油氣“瓶改管”“瓶改電”工作方案》,明確工作實施范圍、改造計劃、優(yōu)惠政策、獎補資金、保障措施等重點內(nèi)容。各區(qū)縣行業(yè)主管部門、鎮(zhèn)街、企業(yè)開展地毯式摸排,建立改造用戶底數(shù)臺賬,燃氣公司和電力企業(yè)派員上門逐戶踏勘,制定改造方案。
政企聯(lián)動補貼,落實成本“優(yōu)惠招”。為進一步減輕企業(yè)燃氣報裝成本,瀘州市燃氣協(xié)會制定《關(guān)于涉及“瓶改管”用戶安裝報價的建議》,明確在改造過程中,燃氣企業(yè)讓利30%,超工程范圍的費用同步讓利30%,紅線外不收取任何費用。同時,地方政府出臺獎補政策,明確獎補標準和發(fā)放程序,承諾對6月30日前完成改造的“瓶改管”用戶在省級獎補基礎(chǔ)上,由市、縣(區(qū))兩級財政按2000元/戶的標準予以定額補貼。
簡化審批程序,用足保障“組合拳”。整合公安、城管、住建外線審批事項,將報裝過程中可能涉及的市政設(shè)施建設(shè)類審批和占用綠化審批實行并聯(lián)辦理,實行“一表申請”“并聯(lián)審批”“告知承諾辦理”。制定《瓶改管、瓶改電工作綠化審批辦理指南》,明確對改造施工中涉及到占用市政道路和園林綠化的改造項目,由屬地主管部門分批打包申請,實現(xiàn)快捷辦理。同時,燃氣企業(yè)做細改造任務(wù),按照改造任務(wù)劃分網(wǎng)格單元,建立“行業(yè)主管部門+改造企業(yè)+鎮(zhèn)街工作”工作機制,實現(xiàn)精準對接、串點成線。
用戶改造“零跑路”,打好服務(wù)“主動仗”。制定《市場工程一體化管理辦法》,從設(shè)計、施工、驗收到通氣全流程數(shù)字化監(jiān)管,建立項目“管家制”,全流程跟進各環(huán)節(jié),在初勘的同時,現(xiàn)場簽訂合同并繳費,實現(xiàn)讓用戶“零跑路”目標,將各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)納入考核范圍,結(jié)合信息平臺的應(yīng)用,進一步縮短新用戶報裝周期。
通過線上宣傳與線下宣講相結(jié)合的方式,組織線下推廣人員6000余人次,入戶宣傳9000余戶,線上推送宣傳信息20條,涉及范圍2萬余人次,視頻播放優(yōu)惠政策5條(600余次),發(fā)放宣傳資料1.9萬余份,營造應(yīng)改盡改的濃厚氛圍。截至目前,全市共摸排出符合改造條件用戶數(shù)1816戶,其中重點改造類936戶,占比51.5%。全市累計開工改造385戶(其中實施“瓶改管”戶數(shù)251戶,實施“瓶改電”戶數(shù)134戶),已完工134戶,從報裝到通氣平均用時1.5天。