了解情況后，指戰(zhàn)員迅速進行救助。指戰(zhàn)員拿來專門用于剪切戒指的金屬墊片，墊在老人被卡的手指和戒指之間，防止切割時對手指造成二次傷害。隨后，指戰(zhàn)員將被卡住的手指固定好，利用戒指切割器對戒指進行切割。為了防止老人在切割過程中產(chǎn)生恐懼心理，指戰(zhàn)員不斷地和老人交流，安慰其情緒，分散其注意力。消防救援人員全神貫注、小心翼翼地操作著，每切割一點，就停下來詢問老人是否感到疼痛。“好，堅持一下！就差一點了！”經(jīng)過10分鐘的努力，“咬手”的戒指終于被撬開了嘴，老人懸著的心終于放下了。

經(jīng)檢查，老人的手指并無大礙，消防救援人員建議老人的家人帶老人再去醫(yī)院檢查一下，如發(fā)現(xiàn)問題及時治療。（馮巍）