“藏族和漢族是一個(gè)媽媽的女兒,我們的媽媽叫中國(guó)……”這首《一個(gè)媽媽的女兒》歌詞所表述的,正是甘孜大地上各族兒女團(tuán)結(jié)進(jìn)步的真實(shí)情景。
甘孜藏族自治州是我國(guó)最早成立的地區(qū)級(jí)少數(shù)民族自治州,建州70年來(lái),生活在這片15.3萬(wàn)平方公里土地上的藏、漢、彝、回、羌等20多個(gè)民族守望相助,像石榴籽那樣緊緊抱在一起,譜寫(xiě)了一曲曲團(tuán)結(jié)奮斗、繁榮發(fā)展的樂(lè)章。這片土地上的甘孜稅務(wù)人,因地制宜構(gòu)建和諧稅費(fèi)征納關(guān)系助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善各族群眾民生、促進(jìn)干部隊(duì)伍團(tuán)結(jié)奮進(jìn),用實(shí)際行動(dòng)和實(shí)實(shí)在在的成效,為甘孜地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定、民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步貢獻(xiàn)了稅務(wù)力量。
9月27日,在四川省民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步表彰大會(huì)上,國(guó)家稅務(wù)總局甘孜藏族自治州稅務(wù)局、國(guó)家稅務(wù)總局得榮縣稅務(wù)局、國(guó)家稅務(wù)總局甘孜縣稅務(wù)局、國(guó)家稅務(wù)總局石渠縣稅務(wù)局獲得全省民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體稱號(hào);國(guó)家稅務(wù)總局雅江縣稅務(wù)局一級(jí)行政執(zhí)法員張婧獲得全省民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范個(gè)人稱號(hào)。
和諧征納關(guān)系
為發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境
“企業(yè)一路走來(lái)、不斷發(fā)展,離不開(kāi)稅務(wù)干部一直以來(lái)的關(guān)心和幫助。”在有藏鄉(xiāng)田園美譽(yù)的甘孜州鄉(xiāng)城縣,談起自己從一名個(gè)體經(jīng)營(yíng)者一步一個(gè)腳印發(fā)展成為從事酒店、建筑、食用菌加工等企業(yè)經(jīng)營(yíng)集團(tuán)的法定代表人時(shí),扎西集團(tuán)董事長(zhǎng)兼黨支部書(shū)記、第四屆四川省“優(yōu)秀青年農(nóng)民”龍熱深有感觸。在甘孜藏族自治州,像龍熱一樣,從事企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)的當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族群眾越來(lái)越多,在現(xiàn)登記的3.83萬(wàn)戶納稅人中,就有1.5萬(wàn)戶個(gè)體工商戶是少數(shù)民族群眾。
丹巴稅務(wù)在甘孜州山地旅游文化節(jié)宣傳減稅降費(fèi)政策
如何為數(shù)量龐大的少數(shù)民族納稅人執(zhí)好法、服好務(wù)、收好稅,是甘孜州稅務(wù)系統(tǒng)各級(jí)黨委班子和干部職工必須面對(duì)的一項(xiàng)重要工作。對(duì)此,甘孜州稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)楊樺率先垂范,帶領(lǐng)懂藏漢雙語(yǔ)的稅務(wù)人員深入“同心同向”聯(lián)系寺廟——色達(dá)縣喇榮寺宣講稅收政策、輔導(dǎo)辦稅業(yè)務(wù),確保稅費(fèi)優(yōu)惠政策措施惠及每一戶納稅人。目前,甘孜州稅務(wù)系統(tǒng)已構(gòu)建起以“聽(tīng)得懂的政策宣傳、會(huì)操作的辦稅輔導(dǎo)、無(wú)障礙的辦稅窗口”為主要內(nèi)容的個(gè)性化服務(wù)模式。
通過(guò)采取印制、發(fā)放、推送藏漢雙語(yǔ)稅收政策宣傳資料和宣講視頻的方式,確保少數(shù)民族納稅人聽(tīng)得懂、能明白各項(xiàng)稅費(fèi)政策措施。減稅降費(fèi)政策實(shí)施以來(lái),甘孜州稅務(wù)系統(tǒng)印制和發(fā)放藏漢雙語(yǔ)稅費(fèi)宣傳資料10萬(wàn)余份。今年,為了保障納稅人、繳費(fèi)人第一時(shí)間掌握和弄懂支持疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策,先后推出藏漢雙語(yǔ)宣講視頻3期,“非接觸式”輔導(dǎo)納稅人、繳費(fèi)人享紅利、抗疫情。針對(duì)甘孜州幅員遼闊,辦稅路途遠(yuǎn)、來(lái)回成本高,冬季冰雪多、出行風(fēng)險(xiǎn)高等情況,大力推行“全程網(wǎng)上辦、一次都不跑”的辦稅服務(wù)措施。今年1至8月,甘孜州涉稅事項(xiàng)網(wǎng)辦率達(dá)96.3%,其中發(fā)票“非接觸式”辦理比例達(dá)97.9%,“非接觸式”辦稅逐漸成為常態(tài),稅費(fèi)征納成本明顯降低。同時(shí),在甘孜州所有辦稅服務(wù)廳全面推行雙語(yǔ)導(dǎo)稅服務(wù),設(shè)置藏漢雙語(yǔ)辦稅窗口26個(gè)、彝漢雙語(yǔ)辦稅窗口2個(gè),切實(shí)為少數(shù)民族納稅人提供了優(yōu)質(zhì)、高效的辦稅服務(wù)。
稅務(wù)人員“一對(duì)一”宣傳輔導(dǎo)少數(shù)民族納稅人通過(guò)網(wǎng)上辦稅
“為全州119萬(wàn)各族干部群眾收好養(yǎng)命錢(qián)和治病錢(qián),深感使命光榮、責(zé)任重大,一絲一毫都不敢怠慢。”甘孜州稅務(wù)局社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和非稅收入科副科長(zhǎng)李俊在州直機(jī)關(guān)“共產(chǎn)黨員示范崗”命名會(huì)上說(shuō)。他的話表明了甘孜州稅務(wù)干部做好社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和非稅收入征收工作的決心。
2018年國(guó)稅地稅征管體制改革以來(lái),稅務(wù)部門(mén)不僅承擔(dān)著稅收征管職責(zé),而且擔(dān)負(fù)著社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和非稅收入征收任務(wù)。目前,甘孜州社保參保合計(jì)約170萬(wàn)人次,其中農(nóng)牧民群眾約145萬(wàn)人次。與此同時(shí),甘孜州稅務(wù)系統(tǒng)堅(jiān)持以納稅人、繳費(fèi)人為中心的發(fā)展思想,依法征稅收費(fèi),竭誠(chéng)優(yōu)化服務(wù),納稅人滿意度名列四川省前茅,其中2019年排第1名。今年1至8月,甘孜州依法減稅降費(fèi)7.76億元,增長(zhǎng)21.11%。
幾年來(lái),甘孜州稅務(wù)局圓滿完成稅費(fèi)收入任務(wù),稅費(fèi)征納關(guān)系和諧友好,為甘孜地區(qū)跨越發(fā)展和長(zhǎng)治久安營(yíng)造了良好的稅收環(huán)境。