門診惠民“省心”行動(dòng)提出，在全市二級(jí)及以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，患者因同一疾病同一病程，一次門診掛號(hào)就診后，三日內(nèi)（含就醫(yī)當(dāng)日）在同一院區(qū)、同一科室攜檢查、檢驗(yàn)結(jié)果復(fù)診時(shí)，不再重復(fù)收取掛號(hào)費(fèi)、診察費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。患者就診后，因同一疾病同一病程需復(fù)診的，由同一醫(yī)生或同專業(yè)醫(yī)生接診進(jìn)行后續(xù)診治。

患者可通過微信公眾號(hào)、自助掛號(hào)機(jī)、窗口正常掛號(hào)（普通號(hào)、專家號(hào)）等，進(jìn)行復(fù)診掛號(hào)。相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)將根據(jù)自身實(shí)際情況設(shè)計(jì)流程，通過窗口續(xù)診、巡診續(xù)診、診間掛號(hào)、自助機(jī)“復(fù)診報(bào)到”等方式，確保患者能得到連續(xù)、有效診治。

門診惠民“省心”行動(dòng)是瀘州市深入開展就醫(yī)體驗(yàn)感“五心”醫(yī)院建設(shè)的又一項(xiàng)惠民舉措。據(jù)悉，瀘州市人民醫(yī)院、瀘縣人民醫(yī)院、敘永縣人民醫(yī)院等已先行先試，于2023年8月起陸續(xù)試行“掛一次號(hào)管三天”的門診復(fù)診掛號(hào)模式。門診惠民“省心”行動(dòng)不僅為患者減免復(fù)診掛號(hào)費(fèi)和診察費(fèi)，還可為患者提供初診未完成的后續(xù)診查服務(wù)，將更好地滿足廣大群眾多層次、多樣化的健康需求，減輕人民群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)，提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)感和滿意度，助力瀘州市建設(shè)區(qū)域醫(yī)藥健康中心，打造最佳就醫(yī)體驗(yàn)感城市。（劉軍）